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Forumbeiträge
DSL Wechselvorteil verloren
Guten Abend, im Frühjahr letzten Jahres wurde in allen Mietwohnungen im Haus der Kabelanschluss aktiviert.Passend dazu kam ein Vertreter von Vodafone und machte uns das Angebot zu Vodafone zu wechseln.Wir hatten einen bestehenden DSL Vertrag mit 50mb...
Gelöst! Fehlende Kabelsender bei GigaTV Cable mit PHILIPS 50 PUS 7354
Mein Fernseher, eine sehr neues Philips Gerät zeigt mir immer an wenn es neue Sender oder Änderungen gibt aber aktuell fehlt mir z.B. SAT1 oder Pro Sieben in der Liste. Die Fritzbox (eigenes Gerät mit DVB-C) findet diese Sender aber. Ich frage mich w...
Außerordentliche Kündigung wird ignoriert!
Hallo, ich habe seit meinem Vertragswechsel Ende November 2021 nur noch Probleme mit dem Anschluss und daher seit 4 Monaten Internet welches nur sporadisch funktioniert. Mit dem alten Vertrag und der dazugehörigen FRITZ!Box lief alles super. Allerdin...
Gelöst! Angebot, welches ich nicht war nehmen kann/darf ...
Sehr geehrtes Vodafone Team, ich möchte gerne von meinem DSL auf einem Kabeltarif wechseln.Aktuell gibt es ja das Angebot von 39,99 € auf Ihrer Seite.Jetzt loggte ich mich gestern und heute je in "MeinVodafone" ein,und mir wurde dasselbe Produkt für ...
Gelöst! Kundenkonto gesperrt und CableMax
Hallo liebe Community, ich habe mich versehentlich bei der IBAN vertippt bei Vertragsabschluss, nun stehe ich mit einem gesperrten Konto da. Ich habe jedoch die erste Rechnung und auch bereits die zweite Rechnung mit einer Überweisung beglichen, tro...
Gelöst! How to cancel Sicherheitspaket [CableMax 1000]
Hello!I would like to know how to cancel the Sicherheitspaket from my CableMax 1000 contract. I don't see an option to cancel it on "MeinVodafone" profile, there I can only find the activation code and download link.I recently moved to Germany and I'...
Gelöst! Aktivierungscode lässt sich nicht anfordern
Hallo liebe Community, ich habe den GigaTV-Vertrag meines Mannes übernommen und wollte nun für das Kundenportal einen Aktivierungscode anfordern. Laut Schreiben vom Vodafone-Team soll dies auch ab 19.02. möglich sein. Leider bekomme ich immer die Feh...
Gutschrift, Kündigung und Vertragsbedingungen
Moin Community,2 Fragen, wie im Titel erkennbar ist:Gutschrift:Mir wurde heute am Telefon für meine Internet und Telefonstörung vom 20.01 - 23.02 (also fast 5 Wochen) eine Gutschrift zugesagt. Man konnte mir jedoch weder einen Betrag nennen, da sowas...
Vodafone charged me more than agreed
Hi,I signed a contract for 1000mbit Kabel in August 2021 upon recommendation of the sales person in Vodefone shop. He confirmed that it will be possible to change tariff to 50mbit in first 6 months as my first choice was to sign the contract for 50mb...
ist Großbritanien in der Mobile & Euro-Flat plus enthalten
ist Großbritanien in der Mobile & Euro-Flat plus enthalten
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