1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Nach Umzug: Briefe weiterhin an alte Anschrift gesendet
voldtimer
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

 

bin im Okt'2021 umgezogen: alle Kontaktdaten und Vertragsdaten wurden danach online angepasst; Produkte wie Internet & Phone wurden migriert. Aber: ich bekomme weiterhin Post an die alte Anschrift, zB. Werbung mit irrelevanten Produktvorschlägen, die ich eigentlich schon habe 😄 und Infomails - und ich kann nicht nachvollziehen warum das so ist.

 

Kann sich das jemand anschauen?

Danke.

 

MfG

voldtimer

1 Antwort 1
Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Hi voldtimer,

 

hast du mal beim Kundenservice nachgefragt, ob vielleicht deine alte Adresse noch irgendwo hinterlegt ist? Wenn nicht, mach das bitte mal und lasse das ggf. ändern.

 

Gruß

Stephan

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!