Hallo.Ich soll meine GigaTv Box zurücksenden wegen Kündigung und wollte gern ein Retour-Label bekommen, da das ursprüngliche nicht auffindbar ist.Ich habe in dem Beitrag hier was gefunden, dass man sich eins erstellen kann, jedoch geht das an "Am Tow...
Hallo,ich hatte letzte Woche meinen Ehm. Unitymedia NRW Gigabit Tarif gekündigt und würde am 19.03. von dieser Nummer der Kundenrückgewinnung angerufen: 0209 94723963. Ich hatte dann mit der Dame am Telefon ein Tarif besprochen und am Telefon durch m...
Hallo aktuell habe ich noch: - Kabelanschluss incl. Service- DigitalTV ALLSTARS 3play FLY 400- 3play FLY 400 ...dazu noch eine Horizon BOX. Jetzt hätte ich gerne den CableMax 1000 Vertrag (weil dieser einfach schneller und günstiger ist).Was genau m...
Hallo zusammen, wir planen einen Umzug und haben ein passendes Haus gefunden.Als ich die Internetverfügbarkeit an die Adresse geprüft habe, fand ich, dass nur DSL bis max. 250 Mbit/s. verfügbar ist. Keine 50 Meter weiter,auf die andere Strasse gibt e...
Hallo,unser o.g. Vertrag (ehemals Unitymedia) stammt aus 2018 und endet laut meiner Vertragsdaten im April 2022. Wir ziehen um, bekommen dort Internet gestellt, daher ist eine Vertragsmitnahme nicht relevant.Wo kann ich die detaillierten Kündigungsfr...
Hallo,ich habe zwischenzeitlich verstanden, daß bei Vodafone für Neukunden ohne zu portierende Nummer das Leistungsversprechen "Komfort-Telefonie mit 2 Rufnummern gratis" nicht bedeutet, dass man zwei Leitungen enthält. Eine wahrlich neue Variante, d...
Vodafone unterlässt es nicht mir 9,99€ Versandkosten für den Router + 3,99 € "Gebühr" von meinem Konto abzubuchen, obwohl ich schon über eine Woche vor Routererhalt den Vertrag widerrufen habe.Das Geld habe ich immer wieder zurückbuchen lassen und je...
Guten Tag Ihr Kollege hat unseren Tarif Vodafone dsl auf Vodafone Kabel 50 geändert, aber ich wollte mehr Geschwindigkeit ändern, ich habe im Internet nachgesehen, aber das Internetkabel verbindet sich nicht mit unserem Haus. 66482 Zweibrücker Schill...
Guten Tag, ich hatte bereits am 11.01. beim Umzugsservice unter 0800 888 87 86 zur außerordentlichen Kündigung angerufen, da ich zum Jahreswechsel in eine Wohnungsgemeinschaft mit einem bestehendem Vodafone-Vertrag gezogen bin. Auf Anweisung der Hotl...
Hallo. Ich hatte am 4.3.22 angerufen weil ich das Abbuchungsdatum 24. ändern wollte. Ihr netter Kollege hat mir gesagt, zum 1. oder zum 15. kann er das einstellen. Er sollte es zum 1. einstellen. Er hat gesagt, ab der nächsten Rechnung ist dann der 1...
