Kabel: Tarife & Rechnung

Freimonat versprochen - und nicht gehalten

Nach totaler Störung im Telefonbetrieb und gravierender Einschränkung im Internet-Betrieb wurde im Februarzunächst per Erstdiagnose ein neuer Router geschickt. Weil der keine Änderung brachte (stundenlangeVersuche - runter in den Keller- wieder herau...

Gelöst! Rückgewinnungsangebot 250/50

Hallo, gestern Mittag habe ich ein Angebot von euch für einen Cable 250/50 Tarif angenommen. Dabei wurde mir mitgeteilt, dass ich dann 50 anstatt 25 Upload erhalten werde.Zum Thema Upload-50 ist leider nichts in der Bestätigungsmail gestanden. Der Ve...

Gelöst! Aktuellen Vertrag kündigen, neues Angebot kann nicht abgegeben werden.

Hallo!der Betreff ist vllt etwas wirr...Ich habe eine Frage zu meinen Vertragsdaten: Und zwar habe ich momentan einen Vodafone Kabel Internet-Phone-TV Kombi Vertrag, der bis zum 16.07.2022 läuft. Z.Zt. sondiere ich den Markt und bin auf ein gutes Ans...

Gelöst! Widerruf der Option Homebox

Moin, ich habe da mal eine Frage.Am 13.03. (Sonntag) habe ich die Option Homebox über das Kundenportal widerrufen (Start der Option 03.03), also noch in der Widerrufsfrist.Am 14.03. bekam ich eine Mail, das man sich um mein Anliegen kümmert und ich d...

Neukunde Cable Max 1000 (noch nicht freigeschaltet?)

Hallo.Ich habe letzte Woche einen CableMax 1000 Vertrag abgeschlossen.Meinen Router habe ich am Donnerstag erhalten und seit Heute Nacht 00:01 ist auf der Vodafone Seite auch mein Vertrag einsehbar (vorher stand dort nur "In Bearbeitung")Ich habe sow...

Gelöst! Vertragsirrsinn und Missverständnisse

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte Sie sich folgende Sachlage anzusehen und bitte Sie diesbezüglich Stellung zu beziehen. Vor einigen Wochen wurde durch Erdbauarbeiten hier in 83064 Raubling - Kapellenweg 40 ein Kabel beschädigt.Einige Tage na...

Gelöst! Vodafone kündigt DAZN Abo

Ich habe heute ein Schreiben von Vodafone bekommen, in dem mir mitgeteilt wurde, das Vodafone mein DAZN Abo (12,99 Euro / Monat) zum 30.04.2022 kündigt. Die Kündigung wird damit begründet, das Vodafone den Preis innerhalb 1 Jahres nicht 2 mal erhöhen...

Servicepauschale unberechtigt

Guten Tag zusammen,seit meiner Umstellung am Mobilfunkvertrag (Verlängerung auf Red-M) hatte ich mehrfach pro Woche Ausfälle vom Internet. Modem muss sich neu eingebuchen.Bei der diesbezüglichen Störungsmeldung wurde mir gesagt, das sich das ein Tech...

Tausch Horizon zu GigaTV Box 2

Ich habe bei euch, aus den ehemaligen UM-Gebiet kommend einen Vertrag laufen, der ursprünglich mal ein 3Play war. Mittlerweile ist er in den GigaMax1000 umgewandelt, aber ich hänge immer noch an der HorizonBox.Nun wäre für mich, auch aufgrund des Weg...

Kostenloses Upgrade von 500 auf 1000mbit

Hallo zusammen, ich habe ihm Februar 2020 den Tarif Cablemax 1000 gebucht und habe vorerst nur 500 bekommen mit der Zusage, dass nach Verfügbarkeit ein kostenloses Upgrade auf 1000 erfolgt. Gemäß aktueller Verfügbarkeitsanfrage ist dieser Tarif nun v...

Dargebotene Beiträge

Kabel-TV ist Mietersache! Hier gibt's Infos zur Umstellung.

SuperWLAN – In 3 Schritten zum optimalen WLAN-Empfang

Du brauchst schnell Hilfe? Frag TOBi!

Forumbeiträge