Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Probleme mit HomeBox-Option nach Abschluss eines CableMax 1000 Vertrages

Hallo liebe Community, ich hab vor knapp 2 Wochen über den Kundendienst einen neuen Vertrag CableMax 1000 im Auftrag meiner Familie fürs Elternhaus abgeschlossen. Es handelt sich dabei um nen Anbieterwechsel von Telekom mit Rufnummernportierung. Ich ...

Änderungen der Internationalen TV-Pakete - Wechsel in teureren Tarif nötig?

Liebe Vodafone Community, ich melde mich bezüglich eines Vertrags, der noch zu KabelBW Zeiten abgeschlossen wurde und Kabel-TV + Telefon + Internet umfasst. Es handelt sich um einen 2play Smart 30 Tarif, zu dem einige Extras dazukommen wie eine Euro-...

Gelöst! Sicherheitsleistung Rückzahlung

Ich habe GigaTV gekündigt und schicke heute die Box zurück. Da ich 100€ Sicherheitsleistung gezahlt habe möchte ich gern wissen, ob die nach Eingang der Box automatisch zurück gezahlt wird oder muss ich mich an Vodafone wenden? Wie läuft das?

Gelöst! Privat HD auf Sky Q Receiver freischalten

Hallo, ich benötige die Hilfe von einem Moderator. Ich möchte meine gebuchten Vodafone HD Sender auf meinen Sky Q Receiver freischalten lassen.LG mwbigfoot

Gelöst! Tarifwechsel von 3Play zu Cable1000 - Wann wird es aktiviert?

hallo liebe community, ich wusste bisher nicht, dass es so eine gute support-community von vodafone gibt und die moderatoren auch so schnell und unkompliziert probleme bearbeiten. danke erstmal dafür. ich habe vor paar tagen meinen (sehr) alten uni...

Retourschein nicht in der Kündigungsbestätigung enthalten! Wie bekomme ich einen Neuen?

Hallo! Habe endlich die Kündigungsbestätigung von Vodafone in der Hand. Leider ist, nicht wie öffter kommuniziert, kein Retourelabel dabei. Wo bekomme ich jetzt ein neues? Kann mir wer helfen? Die anderen Threads verlaufen scheinbar alle im Sand, wei...

Gelöst! Freischaltung wegen Drosselung

Hallo,mein Anschluss wurde gedrosselt nach Rechnungsrückstand. Rückstand wurde ausgeglichen. Drosselung sollte aufgehoben werden, ist aber noch aktiv.Ich bitte um Hilfe.

Rechnung

Hallo, ich frage mich warum meine Rechnung jeden Monat mal 20€ oder mal 5€ teurer wird? Wir hatten sogar diesen Monat mehrere Tage kein Internet und trotzdem muss ich 5€ mehr bezahlen??? Ich hoffe mir kann hier irgendein Mitarbeiter helfen. Ich meine...

Kontostand

Hallo! Gibt es hier jemanden, der mir helfen kann, Polnisch zu sprechen?

Gelöst! Wechsel von Eazy zu Cable Max, Umstellung vorziehen? Neue FB bereits angekommen. (Ex-Unitymedia)

Guten Abend, ich habe am 14.4. online den Wechsel von Eazy zu CableMax veranlasst. Bisher nutze ich eine eigene Fritzbox, mit dem Wechsel habe ich eine VF-Fritzbox (6660) mitbestellt.In der Versandmail stand nun auch, ich könne die neue FB anstecken ...

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