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Forumbeiträge
Gelöst! Rechnung seit Monaten falsch
Hallo an alle! Seit Monaten ist meine Rechnung falsch. Mit Schreiben vom 26.04.2021 wurde mir nach meiner Kündigung das Treueangebot zugesichert, welches daraus besteht, dass ich 12 Monate den 500er-Tarif für 19,99 Euro bekomme und dann erst den Voll...
Vertrag vergessen bzw Gerät nicht zurückgeschickt - Hilfe
Moin moin, ich brauche dringend Hilfe. Ich habe 2016 einen Vodafone TV Cable Vertrag abgeschlossen. Bin immer zufrieden gewesen und dann 2018 umgezogen und habe dabei den Vertrag vergessen. Router bei meinen Eltern gelandet und es wurden weiterhin 8,...
Kontoinhaber der Bankverbindung ändern
Hey ich würde gerne bei der Bankverbindung den Kontoinhaber auf den Namen meines Mannes ändern. Die eigentliche Bankverbindung (IBAN & BIC) war bei Vertragsschließung bereits korrekt mit seinen Daten eingerichtet. Allerdings stehe ich als Kontoinhab...
Vertrag runterstufen nach 6 Monaten
Hallo Vodafone Team, in der Auftragsbestätigung zum Tarif "Red Internet & Phone 1000 Cable" wird zugesichert, dass bis zum Ende des 6. Monats kostenlnos in einen anderen niedrigeren Tarif gewechsel werden kann. Leider kann ich meinen Tarif im Kundepo...
Smartcard Rücksendung
Hallo ich habe nach Ende meines Vertrages den Receiver und die Smartcard an Vodafone zurückgesendet. Vodafone behauptet die Smartcard sei nicht dabei gewesen. Ich habe jedoch einen Zeugen der dabei war als ich das Paket gepackt habe. Dem VF Mitarbeit...
Gelöst! Vodafone Station - WLAN kann ich nicht einschalten
Hallo,ich habe am Wochenende die Cablemax 1000 Leitung mit der Vodafone Station in Betrieb genommen. Soweit funktioniert alles aber ich bekomme einfach nicht das WLAN eingeschaltet. Wenn ich auf den Knopf drücke passiert nichts, auch in der Weboberfl...
Gelöst! Neuvertrag Vodafone Cable Max 1000, nur 2 Rufnummern werden portiert
Hallo Community, ich bin nun wieder bei Vodafone, dank des unschlagbarne Angebotes des Tarifs "Vodafone Cable Max 1000". Nun habe ich ein kleines Problem bei der Rufnummernportierung. In wünsche die Protierung von insgesamt 4 Rufnummern von meinem al...
English support needed : Want to cancel my vodafone connection due to relocation
Hello,I have a Cable connection, I would like to disconnet it due to relocation to India. I will submit the de registration during the last week of my travel(July last 2022). Please let me know where should I send the Vodafone router? Regards,Rajeev
Gelöst! CableMAX 1000 und die WLAN Option..
Wie so manch anderer hier ist nach dem Wechsel auf CableMAX 1000 meine WLAN Option nur mit Aufpreis buchbar. Laut https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Telefon-TV-%C3%BCber/Verwirrung-um-WLAN-bei-Cable-Max/m-p/2127829#M164631 sollte diese Opti...
Left Germany two months ago and still can't get account cancelled
Hello, I left Germany two months ago permanently and I can't get through to anyone at Vodafone who will help me cancel my TV, internet & phone contracts. I wan to cancel all these as soon as possible please. I can provide my Abmeldung and anything el...
