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Gespächsverlauf Aufzeichnung / Beschwerdeadresse

Guten Tag, wir kann ich an die Gespächsaufzeichnung aus dem Telefonat der Hotline kommen? Ich bin seit vielen Jahren Kabel BW Kunden, dann Unitymedia, jetzt bei Vodafone. Ich wollte nur meinen Vetrag ändern bzw. umstellen, da der alte abgelaufen war....

Stoffel84 von • Netzwerkforscher
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Wechsel von Vodafone DSL auf Vodafone Kabel

Wir haben derzeit einen VDSL 50 Vertrag (seit September 2017) der noch eine Restlaufzeit bis September 2023 hat und würden gerne über ein Check24 bzw. Verivox Angebot zu Vodafone Kabel wechseln. Diesbezüglich haben wir einige Fragen. 1. Ein Verteiler...

Zweite Telefonnummer nicht erreichbar

Hallo zusammen, ich habe einen Internet/Telefonanschluß über Kabel und habe zwei Telefonnumern. Seit gestern ist die zweite Telefonummer nicht mehr erreichbar. Ich kann über diese Nummer zwar raus telefonieren, aber niemand kann mich erreichen. Es kl...

W-K von • Daten-Fan
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Gelöst! Fehlende Werbeprämie

Ich hatte im August 2021 meinen Sohn für das Vodafone CableMax 1000/Horizon TV Cable geworben. Die Auftragsbestätigung bekam mein Sohn am 15.08.2021, die Aktivierung erfolgte am 18.08.2021. Leider warte ich seit dieser Zeit auf die Zahlung der Werbep...

TV - HD Programme

Guten Tag,   habe mal eine Verständnis Frage: bei meinem Unitymedia Kabelanschluss, habe Ich seit vielen Jahren dass -Digital TV Allstars- Fernsehen Paket gebucht. Beim Übergang zu Vodafone, dachte Ich dass -Digital TV Allstars- Fernsehen Paket, nun ...

Underberg von • Smart-Analyzer
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Bevorstehender Umzug, Vertragsanpassung

Hallo Zusammen,  meine Frau und ich ziehen Anfang März in eine neue Wohnung. An der neuen Adresse ist der Kabelanschluss nicht in unseren Nebenkosten enthalten, sodass wir den Kabelanschluss extra zahlen müssten. Da wir das TV Paket eh nicht mehr aus...

Marc1092 von • Daten-Fan
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Gelöst! Upgrade CableMax500 auf CableMax 1000

Als ich in 03/2020 meinen alten Unitymedia-Tarif auf einen damals beworbenen Vodafone-Tarif mit 1000 MB umstellen lassen wollte, waren bei uns (Fellbach) nur 500 MB möglich und mein Vertrag wurde auf den Tarif CableMax 500 umgestellt. Im Gespräch mit...

bifranck von • Smart-Analyzer
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