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Forumbeiträge

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Gelöst! Gegenwert - Rücksendung der Hardware

Hallo Liebe Community,  Ich habe nun einige Optionen meines Vertrages gekündigt und muss zwei Hardaware Geräte zurürckschicken. Im Schreiben per Mail steht was vom Gegenwert drin, was heißt das genau, kriege ich die Zahlung aufs Konto gebucht oder wi...

MirrorStuff von • Smart-Analyzer
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Falsche versprechen in der Hotline

Ich bin so dermaßen frustriert, *** und belogen vom eigenen Provider! Zuerst ging mein WLAN nicht vernünftig... 4x würde mir an der Hotline versprochen ich bekomme eine Fritzbox... Und 4x würde mir im Nachgang gesagt das gehe nicht der Kollege habe s...

kokoroshi von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Retoureschein

Guten Tag  ich möchte das Gerät zurücksenden . Hierfür brauche ich einen retourenschein Wo Finde ich , weil Sie nicht zugesendet haben   Danke

Gelöst! Uralt-Tarif kündigen/wechseln

Moinsen, als ehemaliger Kunde von Kabel Deutschland habe ich seit 2011 einen Vertrag "Kabelanschluss". In 2019 ist ein weiterer Vertrag "Kabel Digital" dazugekommen. Jetzt wollte ich den alten Vertrag kündigen und nur den neuen aus 2019 behalten. Der...

Brezelbub von • Daten-Fan
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Gelöst! Neues Abbuchungsdatum durch Vodafone

Hallo zusammen, ich habe heute gesehen, dass auf der Januar Rechnung das Abbuchungsdatum durch Vodafone geändert wurde.Kann man dies wieder Rückgängig machen? Es hatte einen bestimmten Grund, warum ich die Abbuchung zum 30/31. eingerichtet hatte.   

MobileC von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Wechsel von eigener 6490 zu Vodafone 6660

Hallo,augrund eines Vertragswechsels in den CableMax habe ich von Vodafone eine Fritzbox 6660 erhalten. Zuvor habe ich eine eigene Fritzbox 6490 genutzt.Leider verbindet sich die Vodafone 6660 nur mit 64kbit/s. Ich habe auch einige Zeit gewartet, etw...

Gelöst! Verwirrung feste IP mit DualStack

Hallo, recht neu dabei und ich komme wohl leider mit einer der häufigsten Fragen direkt vorbei, auch nach dem heutigen Telefonat mit einem Techniker. Vielleicht hat jemand kurz eine Ansage was möglich ist, oder ab wann oder wie man sich auf dem Stand...

3ef4cf67 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Vertragsverlängerung bei Wechselgarantie?

Hallo,ich bin im Rahmen der Wechselgarantie von einem 1Gbitt Tarif auf 250 Mbit gewechselt. Nun habe ich in der Vertragsbestätigung gesehen, dass der neue Vertrag wieder für 24 Monate gilt.  Ich dachte eigentlich, dass sich der Vertrag nicht verlänge...

mischill666 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Rechnung während Aktionszeitrum / Logitel

Hallo,Ich habe seit 18.1. einen Vodafone Cable 1000 Vertrag, welchen ich über Logitel abgeschlossen habe. Um meinen Cashback beantragen zu können, hätte Logitel gerne Vertragsdokumente/Rechnungen von mir. Ich befinde mich im Aktionszeitrahmen meines ...

l1mbo von • Daten-Fan
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