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Forumbeiträge

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Routerwechsel sowie Vertragsänderung

Hallo zusammen,wie kann ich meinen bestehenden Vertrag erweitern bzw. die Geschwindigkeit erhöhen lassen und den Router auf ein aktuelles Modell wechseln?  Derzeit habe ich einen Red Internet & Phone Business 200 Cable-Vertrag und möchte diesen auf e...

Kromist von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Nichtrücksendung der alten Homebox taucht in Rechnung auf

Hallo, ich benötige direkt den Support eines Moderators. Ich sollte beim Umstieg auf Cablemax die alte Homebox 6490 bis zum 25.03.22 zurücksenden. Ich habe sie so zurückgesendet, dass sie rechtzeitig ankam. Mit Hermes wurde mir über die Sendungsnumme...

JimbobC von • Netzwerkforscher
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Best Choice Gutschein nicht erhalten

Guten Tag, ich habe am 19.11.2021 einen Kabel Vertrag (mit 250 Mbit Leitung) abgeschlossen.  Im Leistungsumfang war ein 300 Euro Best Choice Gutschein enthalten. Dazu habe ich bereits vor drei Monaten meine erste Rechnung an die angegebene email Adre...

Kader20 von • Smart-Analyzer
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Rechnung

An das Vodafone Team!Warum werden mir Mahnungen geschickt und Sperrungen angekündigt, obwohl wir jeden Monat den fälligen Betrag überweisen??? Ich habe alle Kontoauszüge, die belegen das zum 1.oder auch mal 1 paar Tage später das Geld an Vodafone geg...

Kj25 von • Smart-Analyzer
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Kabel TV -Tarif erweitern

Kabel TVMöchte gerne meinen TV-Tarif erweitern um einen zusätzlichen Festplattenrecorder und eine Smartcard.Leider funktioiniert der Button "TV-Tarif erweitern" im Kundenkonto nicht. Seite wird nicht geladen.Was kann man tun?

Keine Internet Freischaltung seit 3 Wochen

Hallo Community,ich habe ein Kabel Vertrag am Ende März bestellt und habe ein Autragbestätigung bekommen. Die vorausichtlich Aktiverungsdatum ist 01.04. Aber bis jetzt gibt es keine weiter Schritt. Kommt keine Technik sowie keine Router.... Ich und m...

Siegiyxs von • Daten-Fan
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Cancel kabel internet contract moving abroad

Hi,  I am moving abroad on 29.04 and will come back to Germany. Therefore I would like to terminate my contract which was supposed to end on 11.02.2023.Could you please explain to me the procedure to cancel it in time and how to return the goods? Mor...

mayadobdx von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Nutzen Vodafone TV Connect?

Guten Abend,ich verstehe meinen Vertrag nicht:Ich habe Vodafone Connect, aber einen Receiver von Sky.Die Vodafone SmartCard ist nicht in Benutzung. Für was genau zahle ich dann die 18€ im Monat? Doch nicht für die Sender ZDF etc. oder?Viele Grüße 

Fritzi1987 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Probleme mit HomeBox-Option nach Abschluss eines CableMax 1000 Vertrages

Hallo liebe Community, ich hab vor knapp 2 Wochen über den Kundendienst einen neuen Vertrag CableMax 1000 im Auftrag meiner Familie fürs Elternhaus abgeschlossen. Es handelt sich dabei um nen Anbieterwechsel von Telekom mit Rufnummernportierung. Ich ...

FloJoe von • Smart-Analyzer
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