Kabel: Tarife & Rechnung

Kabel Receiver angeblich nicht zurückschickt

Guten Tag, ich habe nach der Kündigung meinen Kabel Receiver mit der Smart Card in dem Receiver zurückgeschickt. Die Smart Card wurde als zurückgeschickt verbucht, der Reciver aber nicht. Die Person in der Hotline möchte mir klar machen dass ich mei...

Gelöst! Festnetznummer vor Vertragsende zu neuem Anbieter portieren

Hallo, aufgrund eines Technologie-Wechsels (von Vodafone-Kabel auf Glasfaser bei einem lokalen Anbieter) habe ich meinen Internet-Vertrag bei Vodafone zum regulären Vertragsende im Oktober gekündigt. In diesem Vertrag nutze ich zwei Festnetznummern....

Gelöst! Dauer von Sperrung nach Zahlung

Guten Abend zusammen, aufgrund privater Schwierigkeiten war ich längere Zeit nicht in der Lage meine Rechnung zu bezahlen. Dadurch ging es jetzt bis zum Inkassoanbieter Riverty. Kürzlich konnte ich die Forderung endlich vollständig begleichen und hab...

Trotz Wechselvorteil Berechnung des Vetrages

Moin Zusammen, Ich habe mich für den Kabelvertrag von Vodafone entschieden, da man mit Wechselvorteil geworben hat.An sich hat es funktioniert das ich nur die Router Miete zahle solange mein Tarif bei dem anderen Anbieter noch läuft.Nun hab ich ein S...

Gesamtkosten für giga tv kabel mit 4 Receivern

Hallo,wir wohnen in einem EFH und wollen insgesamt auf 4 Fernsehern TV schauen. Wir benötigen die privaten und die öffentlich rechtlichen Sender in HD. Zurzeit haben wir das Vodafone Basic Paket mit HD Option mit 2 CI Modulen und entsprechenden Smart...

Vodafone Bestätigungs Email

Hallo und zwar habe ich am 06.03.2025 ein Kabel Internet vetrag abgeschlossen und warte seit dem auf der separaten Email die ich bestätigen muss aber habe bis jetzt noch nichts bekommen.

Unangekündigter Hausbesuch

Hallo, heute stand angeblich ein Vodafone Mitarbeiter vor der Tür. Der wollte WLAN umstellen auf "Direkte Internet Verbindung". Angeblich habe ich eine alte, indirekte Verbindung und die Umstellung sei kostenlos. Ich habe den Mann weggeschickt. Der ...

Umzug

Wir ziehen in Kürze von München (81539) Bach Puchheim (82178) XXX um. Wie kann ich dort weiter Vodafone in Anspruch nehmen ?

Kein Zugriff auf Rechnungen, Kundenportal und Kontaktformulare stürzen ab

Schönen guten Tag,per Mail habe ich die Info zu einer neuen Rechnung bekommen. Darauf kann ich im Vodafone Portal aber nicht zugreifen. Entweder es gibt einen Fehler oder die Seite lädt nicht. Euer chatbot stürzt auch andauernd ab.Vermutlich liegt es...

Aktivirungscode anfordern funktioniert nicht.

Hallo, ich habe damals einen alten Unitymedia-Vertrag in Vodafone umgewandelt. Die Nutzung von MeinVodafone hat auch erstmal funktioniert. Jetzt habe ich mich erneut eingeloggt und soll plötzlich meinen Vertrag verknüpfen. Dazu benötige ich einen Akt...

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