Umstellung auf Dual Stack für Modem-Modus (VF Station Wi-Fi 6) – BW CableMax 1000

[Bilo89]

Hallo liebes Community-Team,

ich nutze den Tarif GigaZuhause CableMax 1000 in Baden-Württemberg mit einer Vodafone Station Wi-Fi 6.

Ich möchte mein Linksys Mesh-System als eigenen Router nutzen. Bitte schaltet mir dafür Dual Stack frei, damit ich den Modem-Modus an meiner Vodafone Station aktivieren kann.

Aktuell ist dieser Menüpunkt bei mir nicht vorhanden (Homespot und WLAN sind bereits deaktiviert). Soweit ich weiß, liegt das an der DS-Lite Anbindung. Könnte bitte ein Moderator meinen Anschluss auf echtes Dual Stack umstellen, damit der Modem-Modus auf meiner Station freigeschaltet wird?

Vielen Dank im Voraus!

Bilo89

[RobertP · Accepted solution]

wende dich an den Support, der kann dich auf Dual Stack umstellen 

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

bevorzugt über WhatsApp Kontakt aufnehmen 

[Bilo89]

Über WhatsApp habe ich es schon versucht, aber der Bot TOBI hilft mir nicht weiter. Bitte stellt mir hier im Forum direkt Dual Stack ein, damit ich den Modem-Modus nutzen kann."

[RobertP]

hier im Forum gibt es seit 8/22 keinen Support mehr 

den Tobi so lange nach einem Kundenbetreuer fragen bis er aufgibt 

[emily2505]

@RobertP Danke für den Tipp. 

Verwende Schlagworte wie Mitarbeiter:innen oder Kundenservice, dann wirst Du schnell  verbunden. https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe