Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Kann neuen Kabel-Tv Vertrag mit GigaTV Home Soundbox nicht aktivieren

Habe gestern das neue Gerät erhalten und eingerichtet. Danach wollte ich online den Vertrag x-mal aktivieren. Ohne Ergebnis!Somit habe ich auch keinen Zugriff auf die gebuchten Sky-Produkte mehr. Kann auch den neuen Vertrag nicht online hinzufügen, d...

Gelöst! Unerbetener Anruf zum Vertrag

Ich habe heute einen Anruf von einem vorgeblichen "Bestandskundenservice" erhalten. Es ging angeblich um die Schritte zur Verlängerung meines Vertrags. Abgesehen davon, dass das Vertragsende noch Monate entfernt ist, gehe ich doch richtig in der Anna...

Ordentliche Kündigung meines Vertrages

Sehr geehrte Damen und Herren, Kundennummer: xxx Der Kündigungsgrund ist mein Umzug ins Ausland zum genannten Datum. Eine Fortführung des Vertrages über den 27.08.2025 hinaus ist daher nicht möglich. Leider funktionieren die auf Ihrer Webseite angege...

Vodafone Mitarbeiter unangemeldet bei mir zuhause ?

Hallo, heute kam ein Vodafone Mitarbeiter zu mir der meinte er müsste die Kabelanschlüsse testen und die Steckdosen da hier in der Nachbarschaft oft Störungen sind. Er hat sich über das Vodafone Berater verifizieren dann verifiziert und ich hab ihn d...

Vertragsbeendigung

Guten Tag, Ich habe beantragt, meinen Festnetz-Internetvertrag früher zu beenden, da ich das Land endgültig verlassen habe. Ich bin zum örtlichen Vodafone-Shop gegangen und habe Hilfe bei der Anfrage zur Kündigung und Rückgabe des Geräts, den durchge...

Viele Probleme

Hallo,ich bin Neukunde und habe einige Probleme. 1. Ich habe gestern telefonisch eine eigene Fritzbox angemeldet. Ich habe auch beim WhatsApp-Support nachgefragt, ob alles in Ordnung ist. Ich habe denen auch die MAC- und Seriennummer sowie ein Foto g...

Multimedia-Adapter für Kabelanschluss benötigt

Hallo zusammen, ich habe zuhause aktuell nur eine 2-Loch Antennendose (TV und Radio) ohne separaten „Data“-Anschluss. Da ich meinen Vodafone Kabelrouter anschließen möchte, benötige ich einen Multimedia-Dosenadapter von Vodafone, der mir den Data-Por...

Gelöst! Bochum Kabelnetz Testphase 200mbit UPLOAD

Hallo zusammen,ich habe im Januar einen Brief von Vodafone bekommen, das ab ca Mitte März mein Anschluss auf 1000 DL und 200mbit UL geschaltet werden soll. Kommt jemand aus Bochum und weiß mehr darüber oder hat jemand aus Bochum auch diesen Brief be...

Cablemax 1000 nur 100 Mbit seit vodafone mitarbeiter umstellung

Hallo, am Montag war bei uns ein Vodafone Mitarbeiter der meinte er müsste in unserem Haus da oft Störungen vorkommen in der Nachbarschaft die Steckdosen und den Verteiler prüfen. Er hat sich über den Vodafone vpkn verifiziert deshalb dachte ich nich...

Problem mit der app

Hallo ich will zukünftig mein Kabel vertag Rechnung über die app herunterladen aber es funktioniert nicht mir wird dauerhaft. File download angezeigt über Mobilfunk geht es kann ich ohne probleme herunterladen und öffnen habe die app s...