Allgemeine Anfrage
Pummelinchen
Youngster
Youngster

Hallo

Ich bin seit 2024 Kundin bei Ihnen, leider treten ständig Internetstörungen auf, Gerätetausch hat alles nichts gebracht. Zur Zeit soll ich mich gedulden die Fehlerbehebung soll noch eine Woche dauern.....

Einen Techniker der mal direkt in die Wohnung kam habe ich leider auch vermisst. Ich habe mir eine tausender Leitung für viel Geld aufschwatzen lassen, nun reicht es mir ich wollte Kündigen, das ist aber bei Ihnen auch schwierig, im Widerrufsformular werde ich auf eine dubiose Seite geleitet die für die Kündigung  z.T.  eine zweistelige Summer verlangen. Mit vielen probieren ging es dann telefonisch, ich hoffe das es auch funktioniert hat. Ich bedanke mich trotzdem für die Zeit bei Ihnen, sollten sie ihre Probleme irgendwann mal im Griff haben dann bin ich gern bereit wieder Kundin zu werden.

 

1 Antwort 1
andreasabaad
SuperUser
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