Kabel: Tarife & Rechnung

Payment sent with wrong invoice number

Hello! I'm writing here, because my German is really poor. Sorry for that! I have sent a payment on April 25, 2022, but accidentaly I putted the wrong invoice number in the payment details. I've corrected this issue by sending a new payment with th...

20 Jahre alter Vertrag gekündigt. Lachen oder weinen...

Hallo,die Wonungsgeselschaft Neuland hat 2003 zusammen mit der Kabelcom den Mietern das Programmpaket Italian Classic angeboten. Man erhielt eine D-Box mit einer Smartcard wofür man einen Pfand bezahlen musste. 2009 erklärte man uns in einem Brief, d...

Red Internet & Phone 50 Cable 24 Monate.

Guten Abend ich habe am 11.5.22 Red Internet & Phone 50 Cable 24 Monate bestellt und sollte zum 10.6.22 geliefert werden und am 11.6 .22 freigeschaltet werden.Jedoch hab ich bis heute noch nichts wieder gehört oder eine Auftragsbestätigung bekommen ....

Gelöst! Kabel Premium HD umstellen auf gigatv inklusive Netflix

Ist es grundsätzlich möglich, meinen bestehenden Kabel Premium HD Vertrag umzustellen auf Gigatv inklusive Netflix?Wenn ja, welche Kosten entstehen dabei?

Gelöst! Need my invoices for German tax declaration from 2021

Hello, Seems I can only download the invoices from the My Vodafone until May 2021. Could you email me the invoices for my Cable contract from the start of the year 2021 (January) until May 2021 as those are the ones I am missing for the tax decla...

Gerät zurücksenden, das bereits zurückgesendet wurde

Hallo! ich habe jetzt mehrmals versucht über den regulären Weg (via Servicetelefon, via Kontaktformular) mein Anliegen zu schildern. Habe aber keine Lösung für folgendes Problem gefunden:Vodafone hat mich aufgefordert Geräte zurückzusenden (nach erfo...

Gelöst! Router kabel

Hi, my old contract was supposed to end this Saturday so I sent back my router to Vodafone but now I have decided to stay with Vodafone with a changed tariff. The company sent me a new contract with a new tariff but told me to continue using my old ...

Versand der Hardware vorziehen

Moin! Ich befinde mich momentan im Umzug, nun wurde mir per Brief zugetragen, dass der Versand der Hardware, die ich am neuen Umzugsort benötige, am 15. erfolgen wird.Wir haben die Hardware zu unserer alten Wohnung bestellt, in der annahme diese dann...

Gelöst! Nach Kündigungsrücknahme umd Änderung wieder 2 Jahre Laufzeit.

Ich habe meine Kündigung zurückgenommen und eine Tarifänderung auf Kabel Max bekommen können. Für den vorherigen Tarif hab ich auch eine Kündigungsbestätigung bekommen. Da ich ja eine Tarifänderung vorgenommen habe, sollte es ja normalerweise an der ...

Gelöst! Tarif ändern und Sonderkündigung bei Zuzug

Hallo,ich habe folgende Situation:Ich hatte vor wenigen Monaten bei check24 den Tarif Red Internet & Phone 250 Cable gebucht.Demnächst zieht meine Partnerin bei mir ein und hat selbst einen Cablemax 1000 + TV Connect Vertrag bei Vodafone.Meine Frage ...