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Forumbeiträge

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Gelöst! Still I did not receive my wifi router

Hi,   I need some help regarding my new contract, Recently I have applied for my house movement and customer care suggested to get cable internet with faster option and got new contract for my new location.  But still now I did not receive my router....

vikram von • Netzwerkforscher
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Kabel Offene Rechnungen und Problem

Guten Tag liebe Community, ich habe ein Problem ich hatte jetzt erst vor kurzen wieder eine offene rechnung von 2 monaten. Diese ich heute erst begleichen konnte. Ja ich weiss ist doof aber es sind aktuell auch schwierige zeiten wie dem auch sei. Mit...

ca3110 von • Daten-Fan
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Seit 4 Monaten keinen Best Choice Gutschein erhalte

Sehr geehrte Damen und Herren,   meine Anfrage betrifft meinen Red Internet und Phone Cable 250 - Vertrag. Abschlussdatum 10.12.2021   Ich habe den Vertrag als unter 28 Jährige abgeschlossen, während der Black Friday Saison. Bis heute habe ich keinen...

Susi22 von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Vodafone Premium Plus

Sehr geehrte Damen und Herren.hiermit widerufe ichVodafone Premium Plus, weil ich habe es nicht bestellt!!!Am 18.2 21 habe ich angerufen, weil es eine Störung Internet/Tv gab.Meine Frau konnte kein Homeoffice machen.Alles dokumentiert. Ich habe keine...

ulfi123 von • Netzwerkforscher
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GigaTV Cable Box 2

Hallo, ich habe folgenden TV-Vertrag: Vodafone GigaTV Cable inkl. Vodafone Premium.Meine alte GigaTV Box hat leider einige Probleme, z.B. kommt es häufiger vor, dass man die Programme nicht mehr wechseln kann oder das Bild bleibt stehen.Ist es möglic...

Vicconia von • Smart-Analyzer
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Falsche Rechnung, Mahnung, Emails werden ignoriert

Ich habe zwei falsche Rechnungen erhalten.Die Rechnungen wurden per Email reklamiert.Meine Nachricht wird ignoriert, deshalb habe ich nach entsprechender Fist die falschen Lastschriften rückbuchen lassen.Statt einer Rechnungskorrektur erhalte ich ein...

Pando von • Netzwerkforscher
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Keine Bestätigung nach Tarifwechsel

Hallo Zusammen,ich habe am Wochenende über das Onlineportal einen Tarifwechsel beauftragt. Leider habe ich keine Bestätigung dazu bekommen und kann auch im Kundenportal nichts dazu finden. Woher weiß ich ob und wann ein Wechsel stattfinden kann?Viele...

Tiftoph von • Smart-Analyzer
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Cancelling my cabel contract for leaving an apartment

Dear Madam/Sir,I moved to Berlin last November and obtained a new cable internet service as the flat does not have one.  I found out that the rent contract is a scam and now I have to move out of this flat this week. I have been searching for a new f...

idhamari von • Netzwerkforscher
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When will I receive my router? (Cable Contract)

I've a "Internet- und Telefon-Anschluss" contract, received the confirmation on 8th of March and the contract should start on 1st of April.The problem is: Neither I'v received the router nor the shipment details.Can you please let me know about the e...

Mohamed3 von • Daten-Fan
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