Hallo zusammen,ich habe Ende letzten Jahres innerhalb eines Aktionszeitraums das Produkt Red Internet & Phone 250 Cable für junge Leute gebucht. Zu diesem Zeitpunkt wurde damit geworben, dass es einen 300€ BestChoice geben sollte. Mittlerweile habe i...
Hallo, Ich wollte heute meinen Anschluss auf max cable 500 upgraden, allerdings habe ich feststellen müssen, das mein Combi Deal dabei gestrichen wird und ich somit deutlich mehr zahlen würde. Daher zum einen die Frage, wie kann ich das Upgrade rückg...
Swap auf Station WiFi 6.0 99,90€ und Versandpauschale 9,99€ in Rechnung gestellt worden obwohl der Router nachweislich vor 4 Wochen ankam, Rechnung von vor 4 Tagen... Rechnungskorrektur erst zur nächsten Rechnung, eine Sonderrücküberweisung oder Stor...
Hallo, ich habe gestern telefonisch EINEN Bestandteil aus meinem TV Vertrag gegen einen anderen ersetzen wollen, also: Giga TV kündigen und gegen Basic TV ersetzen - mit TV Connect, nun mit Ci+ Modul und Smartcard.Das schien am Telefon im Bestandskun...
Cable.How to setup customer password?
Hello, I cannot find where in the portal I can change my IBAN for the payment method for Cabel. Can somebody please help me change that? Thank you.
Hey, I have recently upgraded my connection speed and requested a new router. I got an email that I have to return my old router with a Gerätenummer different than the one I have. The difference is only in the last number. So the email has "xxx2de6"...
Hallo, Ich hoffe das hier weitergeholfen werde....... Folgendes Problem stellt sich dar..... Im Juli wurde mein Router getauscht, ein Rücksendeschein lag bei und das Altgerät wurde noch am selben Tag zurückgeschick. Nun ergab sich in der folgenden Re...
Ich habe diesen Beitrag in dieses Forum gestellt, da es sich um TV UND Inetrnet handelt.Ich habe zwei Sagemcom Boxen (noch aus KD Zeiten) mit Aufnahmefunktion und den dazugehörigen Vodafone Karten. In meinem Konto sind auch beide Verträge/ Smartcards...
Guten Morgen, am 21.7 habe ich den Kundenservice darum gebeten mein Guthaben auszahlen zu lassen. Sprich das Ganze ist nun ein Monat her, natürlich wurde ein teil vom Guthaben wieder mit der neuen Rechnung verrechnet. Ruft man beim Kundenserv...
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