Kabel: Tarife & Rechnung

Contract name spelling error

Hi! I had my contract done on the phone and there was a spelling error in my surname. I have a contract for a few months now but just have time to look into this. Can someone please help me correct my surname?

Gelöst! Stand Vertrag nach Rücksendung Erstgerät

Hallo,Ich habe vor einer Weile einen Vertrag Internet & Phone Kabel abgeschlossen (Neukunde bei Vodafone) und den Router an eine Packstation schicken lassen. Auf Grund technischer Probleme wurde die Sendung leider zurück geschickt. Wie kann ich nun d...

Gelöst! Widerruf Tarifwechsel

Ich habe am 27.05.2022 um 21:46 Uhr eine Mail an eure Widerrufs-Mail gesendet, dabei ging es um den Tarifwechsel zu Cablemax 1000, den ich wenige Tage vorher vornahm. Nun kommt von den versprochenen 1000 Mbits leider weiterhin nur bis maximal 250 Mbi...

No cable connection in my apartment but others in building have

Hi, I have just moved into a new apartment in Heidelberg 69115 from India and I ordered a cable internet for moving in. When the technician came for the setup, he said that there is no cable connection in my apartment but many apartments in the same ...

Gelöst! Neue Hardware anschließen

Ich habe ein neuen Kabelvertrag abgeschlossen mit einer schnelleren leitung, habe jetzt die neue Hardware bekommen. Kann ich die hardware schon anschließen oder muss ich warten bis zum voraussichtlichen start des Vertrages der am 20 ist. Hatte vorher...

Kabel-Internet Vertragsstart und Anschlussdauer

Hallo, ich ziehe bald um und benötige einen Internet-Vertrag für meine neue Wohnung.Im Vertragsabschluss-Prozess habe ich weder die Möglichkeit, ein Start-Datum für den Vertrag festzulegen, noch wird irgendwo eine Angabe gemacht, wie lange die Bearbe...

Aktivierungsgebühr trotz Stornierung

Guten Tag, ich habe folgendes Problem: vor wenigen Wochen habe ich Kabel-Internet von Vodafone bestellt und direkt am selben Tag noch widerrufen. Vodafone hat mir die Stornierung des Auftrags bestätigt bzw. den Widerruf genehmigt, mir aber trotzdem 5...

dig.Fernsehzeitschrift

In meinen neuen Recorder ist die dig.Fernsehzeitschrift nicht zugeschaltet,

Gelöst! Problem mit einer erhobenen Servicepauschale

Hallo,ich habe als langjähriger Vodafone Kunde am 12.05.2022 meinen Anschluß von Red Internet & Phone 50 Cable auf Red Internet & Phone 150 Cable gewechselt.Nach der Freischaltung und Anschluß des neu gelieferten Routers war die Bandbreite nicht gege...

Lastschrift termin ändern

Guten Tag,gibt es eine möglichkeit das der Termin für die Lastschrift bei uns auf Mitte des Monats geändert wird?Wir haben schon mehrere male per Hotline probiert seit dem letzten? vorletzten? Jahr das der Termin geändert wird, leider ohne Erfolgt.De...

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