Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Upgrade Red Internet & Phone 500 Cable auf Red Internet & Phone 1000 Cable

Ich würde gern meinen Red Internet & Phone 500 Cable auf Red Internet & Phone 1000 Cable updaten. Derzeit besitze ich noch die Fritz 6490 Daher würde ich dann auch gleich die neue 6690 für 7,99 / monatlich da zu buchen. Leider geht das nicht im Kund...

YourChoice Gutschein 200€ keine Rückmeldung

Hallo,ich habe mich nach meinem Vertragsabschluss des 1000Mbit Pakets, für den YourChoice Gutschein von 200 registriert.Dies fand am 26.07 statt, mit der Nachricht, dass es 20-25 Tage dauern würde, bis man eine Rückmeldung erhalten soll. Jetzt haben ...

Router was not delivered

Hello. I contacted the support numbers, but since my german is still not very good, I wasn't able to properly explain my situation nor to understand the other person's explanation through a call. The delivery of my router was unsuccessful. I checked ...

Limitierung trotz bezahlter Rechnung

Ich habe eine Limitierung der Bandbreite an meinem Kabelanschluß trotz bezahlter Rechnung. Ich habe schon dreimal telefonisch Kontakt zur Kundenbetreung aufgenommen aber diese konnten mein Anliegen nicht lösen.Es läge wohl ein Systemfehler vor etc. J...

BestChoice Gutschein „Blackweek“

Hey ihr, am 26.11.2021 habe ich den "Red Internet & Phone 100 Cable" Vertrag abgeschlossen und mich somit für einen 300€ BestChoice Gutschein qualifiziert. Nachdem ich im Juni meine erste Rechnung erhalten habe (6 Monate frei), habe ich diese auf dir...

reverse DNS Eintrag doppelt

Hallo, auf Grund der Umstellung unseres lokalen Mailservers haben wir den reverse DNS PTR Eintrag für unserefeste IP-Adresse neu beantragt. Das hat soweit auch funktioniert. Leider ist der alte Eintrag nicht entfernt wurden,was zu Problemen beim E-Ma...

CableMax Telefonie-Komfort Kündigen und DualStack behalten

Hallo zusammen,um vor knapp zwei Jahren DualStack geschaltet zu bekommen wurde mir durch die Hotline gesagt, dass das nur durch das Zubuchen der TelefonieKomfort Option möglich sei. (Falsche Auskunft?) Nach einigen Beiträgen hier im Forum scheint es ...

Fehlendes Bemühen/Unwillen

Ich bin umgezogen und versuche seit über einem Monat einen Kabel Vertrag abzuschließen. Vergeblich. Auch Kontakte mit Vodafone Mitarbeitern waren ohne Erfolg...ob das am Betreff des Themas oder fehlenden Mitteln liegt...keine Ahnung. 1. Aussage: ...

Gelöst! Digitale Erreichbarkeit bei Vertragsproblem nicht möglich

Hallo zusammen. Ich bin echt am Verzweifeln. Bin schon sehr lange bei Vodafone, erst als Mobilfunkkunden (vierstellige Knr!) und nun auch schon über 10 Jahre Kabel. Leider ist Vodafone ein Unternehmen geworden, die viel verkaufen und das auch wollen,...

Wechsel auf CableMax 500 möglich?

Hallo Zusammen, irdendwo habe ich gelesen, dass es den Tarif CableMax 500 mit 500Mbit/s Download und 50Mbit/s Upload für 34,99€ pro Monat zu buchen gibt, auch für Bestandskunden. Leider finde ich es nirgends mehr und im Kabel-Kundenportal wird mir nu...