Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Fehler seitens Vodafone bei Verlängerung des Vertrages

Ich hatte einen Festnetz/Internet-Vertrag Cable 50 für 29,99€ im Monat. Wie immer hatte ich den Vertrag gekündigt. Laufzeit ging bis 23.8.22. Am 28.7. hatte ich ein Telefongespräch mit der Vodafone Hotline. Mir wurde zugesagt, dass ich wenn ich den V...

Mega Anbieter... top Kundenservice!

Zum 2ten mal überrascht ihr mich total... und es muss mal gesagt werden, ihr seit ein Top Anbieter, die Kundenbetreuer immer freundlich ( wie es in den Wald reinschallt...)... Warum ich hier so reagiere? Vor ein paar Monaten bekam ich einen Brie...

Gelöst! Leitung Trennen vor Abriss / Wie Kontakt aufnehmen?

Guten Tag, wir haben ein Haus erworben (Vorbesitzer hatten einen Vertrag mit Kabel Deutschland - Kundennummer ist uns leider unbekannt), welches nun abgerissen werden soll. Ich bin auf der Suche nach einem Bauherrenservice und konnte bisher keine tel...

Gelöst! 300€ BestChoice Gutschein - nur 100€ erhalten

Hallo zusammen,ich habe Ende letzten Jahres innerhalb eines Aktionszeitraums das Produkt Red Internet & Phone 250 Cable für junge Leute gebucht. Zu diesem Zeitpunkt wurde damit geworben, dass es einen 300€ BestChoice geben sollte. Mittlerweile habe i...

Kombi Deal gestrichen

Hallo, Ich wollte heute meinen Anschluss auf max cable 500 upgraden, allerdings habe ich feststellen müssen, das mein Combi Deal dabei gestrichen wird und ich somit deutlich mehr zahlen würde. Daher zum einen die Frage, wie kann ich das Upgrade rückg...

Fehlerhafte Rechnung

Swap auf Station WiFi 6.0 99,90€ und Versandpauschale 9,99€ in Rechnung gestellt worden obwohl der Router nachweislich vor 4 Wochen ankam, Rechnung von vor 4 Tagen... Rechnungskorrektur erst zur nächsten Rechnung, eine Sonderrücküberweisung oder Stor...

Vertragsänderung: Welch ein Unsinn: Wo schriftlich kündigen?

Hallo, ich habe gestern telefonisch EINEN Bestandteil aus meinem TV Vertrag gegen einen anderen ersetzen wollen, also: Giga TV kündigen und gegen Basic TV ersetzen - mit TV Connect, nun mit Ci+ Modul und Smartcard.Das schien am Telefon im Bestandskun...

Customer password

Cable.How to setup customer password?

Change my payment method

Hello, I cannot find where in the portal I can change my IBAN for the payment method for Cabel. Can somebody please help me change that? Thank you.

Gelöst! Return old HomeBox with incorrect number

Hey, I have recently upgraded my connection speed and requested a new router. I got an email that I have to return my old router with a Gerätenummer different than the one I have. The difference is only in the last number. So the email has "xxx2de6"...