Frage
Antwort
Lösung
am 29.09.2022 19:11
Hallo,
Auf der Hotline sind die Wartezeiten leider immer länger als 30 Minuten, daher jetzt der Versuch hier.
Thema 1: auf meiner letzten Rechnung wurde eine neue Position eingefügt und einfach 2 Euro mehr abgerechnet, das muss zum einen korrigiert werden und auch zurück erstattet werden.
Thema 2: meine horizon box wurde automatisch mit der Giga TV Oberfläche versehen, seitdem habe ich jeden Tag Fehlermeldungen der Box und teilweise startet diese gar nicht mehr...
Marco Pfeiffer
am 05.10.2022 08:45