Kabel: Tarife & Rechnung

Vodafone Station (Internet LED blinkt Rot kein Internet)

Hallo,Ich bin vor kurzen in meine neue Wohnung im Neubau eingezogen und habe das erste mal die Vodafone Station Angeschlossen.Das Problem ist, das die Internet LED immer Rot Blinkt.Ich habe wirklich alles versucht.Ich bin mir ziemlich sicher das es d...

Gelöst! Bankverbindung ändern ist online nicht möglich?

Guten Abend, Nachdem ich lange gebraucht habe, den Zugang zu meinem Online-Konto wieder zu erhalten, stoße ich auf das nächste Problem.Ich möchte gerne meine Kabel-Fernseh-Verträge auf ein anderes Bankkonto abändern, allerdings ist mir dieses online ...

Gelöst! Kostenloses Speed-Upgrade auf 50 Mbit/s

Nach einer E-Mail von Vodafone vom 25.02.21 wurde mein Anschluss am 01.03.21 von 2play START 30 auf Red Internet & Phone 50 Cable U umgestellt. Dieser Speed kommt aber bei mir nicht an, beim Speedtest wird immer noch der Tarif 30 Mbit/s angezeigt. In...

(english) Internet is slow, hotline not answering

Hello, I'm in BW and I ordered a 1000 fastnetz Kabel contract with VF, they said it will be activated around 30 minutes when the modem was connected, yesterday I received my modem and connected to the DATA cable on the wall and powered it on, went on...

Kabelgebühr bei reinem Internet / Phone Vertrag?

Hallo zusammen, ich habe das TV Paket bei Vodafone gekündigt, da ich dieses nicht mehr nutze. Jetzt habe ich also nur noch einen reinen Internet / Phone Anschluss. Ich frage mich nun ob ich meine Kabelgebühren, die NICHT in den Nebenkosten enthalten ...

Moving to new apartment

Dear Vodafone Community,I am writing here seeking your help, I am moving out from my apartment to a another one, and I already applied for the relocation on Vodafone webiste but did not get any confirmation about the move. I would like to move my cab...

Fritzbox anmelden

Hi zusammen,Ich würde gerne meine Fritzbox benutzen anstatt die mitgelieferte Box. Nach sehr langen Telefonaten wurde die Macadresse aus dem alten Vertrag entfernt (angeblich). Ich bräuchte nun Unterstützung die neue Box anzumelden. Mit freundlichen ...

Billing address update

Hello Friends Good dayPlease guide m.e how to update my billing address as my landlord has made changes in post box.Thanks alot in advance Regards

Welches ist denn nun die richtige Rücksendeadresse?

Hallo,ich habe gestern meinen Router nach Vertragsende, wie es in meinen Unterlagen angegeben ist an die Adresse Vodafone, Am Tower 222 in Nürnberg zurückgesendet. Jetzt kam eine Mail in der steht Am Tower 250. Ich hoffe er kommt trotzdem an. Schöne ...

Beschwerde über Hotline

Guten Tag,ich möchte Ihnen nach meinem letzten Kontakt mit Ihrem Kundendienst eine Rückmeldung zukommen lassen.Nie habe ich mich unwohler gefühlt und mich für die Aussagen eines Callcenter-Mitarbeiters geschämt, als am gestrigen Abend.Da es seitens d...