Kabel: Tarife & Rechnung

Neue Rechnung und Mahnung zur Zahlung

Guten tag, Am 16.09 habe ich eine neue Rechnung aus dem Briefkasten geholt, die am 12.09 ausgestellt wurde, sie ist noch nicht fällig und ich habe eine Mahnung erhalten, den Internetzugang zu sperren. Die vorherige Rechnung ist bezahlt. Was sollte ic...

Gelöst! Keine Tarifoptionen buchbar

Ich versuche schon seit längerem, die Option "Homespot" zu aktivieren. Leider schlägt das immer fehl, ich bekomme zwar die Meldung "Statuswechsel läuft", diese verschwindet aber nach 5 Minuten wieder. Jetzt wollte ich die neue Option "Super WLAN" buc...

Umzug zum Partner Sonderkündigungsrecht?

Hallo liebe Community! Januar nächsten Jahres zieht mein Partner zu mir in die Wohnung. Ich besitze bereits einen Vodafone Kabel Tarif (seit Oktober 2020), er ebenfalls (seiner besteht seit Juli 2020 und wurde automatisch um ein Jahr verlängert). Zwe...

Techniker Termin

Guten Morgen Ich habe am 5.9 einen Internet Anschluss (Kabel) bei euch abgeschlossen.Es hieß es meldet sich ein Techniker das ist bis heute nicht passiert .Ich habe auch schon merhfach angerufen und werde immer veröstet es würde sich jemand melden.Da...

Vodafone Kabel Internet Upload nur 25mb nicht 50mb

Guten Tag, heute ist mein Kabel Internet gekommen, wo ist das bestellt habe stand auf der Seite als Aktion 50mb statt 25mb Leider auf speedtest und alles kommt nur 25mb und nicht 50mb Upload. Was kann das sein?

Gelöst! Auftrag storniert weil Installation angeblich nicht möglich

Liebe Vodafone Community,Vor etwa 3 Wochen habe ich einen Kabel-Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Ein paar Tage später am 29. Januar habe ich dann eine Nachricht erhalten, dass die Firma Cabelway AG die Installation meines Anschlusses durchführen w...

Sonderkündigung bei Umzug

Guten Tag,ich ziehe nächsten Monat in ein Studentenwohnheim, welches standardmäßig mit dem Universitäts-Internet ausgestattet ist. Auf den Seiten von Vodafone zur Sonderkündigung bei einem Umzug wird stets auf den Umzugsservice verwiesen. Dieser meld...

Mahnung nach Rückbuchung von Lastschrift trotz seit Monaten gekündigtem Vertag

Guten Tag, Ich habe seit Mai alle meine Verträge bei Vodafone gekündigt, trotzdem wird mir bis heute per Lastschrift Geld vom Konto abgebucht. Diese habe ich dann zurückbuchen lassen. Ich habe schließlich eine Mahnung bekommen, dass ich noch etwas zu...

Dual Stack

Hallo,ich benötige eine Dual Stack Option für mein Home Office. Ich habe einen "Red Internet und Phone" 250 Cable Tarif. Kann ich eine Dual Stack Option dazubuchen? MfGWonyoung Seo

Neue Vodafone Station

Ich habe heute meine Vodafone Station bekommen, seit der Installation blinkt diese bei Internet rot und findet keinen Weg ins Netz.

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