Hallo, kurz zur Ausgangssituation: Meine Mutter hatte auf ihren Namen bei Vodafone Mobilfunkvertrag, Internet- und TV-Vertrag auf meine Anschrift laufen. Mobilfunk wurde nun gekündigt zum Ende November 2022 und, da die Kombi-Vorteile wegfallen, auch ...
Sehr geehrte Community, Ich habe zwei Business Tarife im Mobilfunk und es war ein Horror bis alles klappte. Von Sim Karte bis hin zu App, welche 2 Monate für mich nicht funktionierte und und und. Da will ich die Aktion: 1 Jahr Tarif frei buchen, ...
Hallo,seit Wochen läuft angeblich die Umstellung von meinem Kabel Internet Red500 auf den CableMax1000. Zuerst wurde mir der RED 1000 untergejubelt (habe selbst erst später den Inhalt im PDF richtig verstanden) und den dann Widerrufen. Dann erneutes ...
Moin!Anfang September musste ich aufrund von Vandalismus an der Hausfassade einen Vodafone-Techniker anfordern, welcher die Außenleitung reparieren sollte - mir wurde als einziger Termin für die jeweilige Woche der 13.09.22 8.00-12.00 genannt. Bereit...
Hallo, vor ein paar Tagen wurde unsere Telefonnummer portiert. Ich kann anrufen und es wird auch die aktuelle (portierte) Nummer beim Angerufenen angezeigt. Versucht man aber uns zu erreichen, kommt die im Titel genannte Ansage. Vodafone wollte...
Dear Vodafone support,I ordered new "tarif" and a new router with it. I am suppose to return the old one to you. I have the old return label I received with the old box. The problem is that it is 8 years old and it has the old "kundennummer" and my o...
Ich habe meinen Vertrag auf die 1GB Variante erhöht. Leider ist es Vodafone nicht möglich das zum laufen zu bringen. Angeblich kann die FritzBox nicht provisioniert werden..... Nach mindestens 30:Telefonaten bekomme ich permanent andere Auskünfte, ab...
Hallo,Ich wohne in NRW und habe vor einigen Wochen online den Cable max 1000 Vertrag mit Ihnen unterschrieben, aus dem hervorgeht, dass in meinem Haus Kabel vorhanden ist. Und auch alle meine Nachbarn im selben Haus haben Kabel in ihrer Wohnung. Aber...
Hallo,ich habe z.Zt. auch die zusätzliche Option "Homebox" für 4,95 €/Monat und der AVM 6591 Fritzbox.Mein normaler Vertrag hat noch eine Mindestlaufzeit bis 10.2023.Frage: Wenn ich die zusätzlichen Telefonleitungen nicht mehr brauche und nur die zus...
Hallo, vielleicht kann mir hier ein Moderator helfen. Ich versuche jetzt seit etwa zwei Wochen das Problem durch Anrufe bei allen möglichen Vodafone-Hotlines zu lösen (Technik, Bestellungen, Kundenberater etc.). Entweder derjenige am anderen Ende der...