Kabel: Tarife & Rechnung

Red Internet & phone cable drosseln

Hey ihr, Ich wurde leider von einem Mitarbeiter ziemlich über den Tisch gezogen. Mir wurde der Vertrag angeboten wo mir gesagt wurde die ersten 6 Monate sind günstiger und normalerweise würde der Vertrag danach 50€ kosten aber dass dieser AUTOMATISCH...

Retoure kam bei VF nicht an - nun in Rechnung gestellt

Hallo.Ich habe mit einem Retourenschein von VF meinen defekten Router per DHL an VF gesendet. In der neuen Rechnung wurde nun der Router berechnet (35 €), da er angeblich nie bei VF angekommen ist. Ich besitze den Nachweis (Beleg) von DHL. Was ist da...

Neue Wohnung hat einen Kabelanschluss , aber der Vodafon Überprüfer sagt es gäbe keinen?

Ich ziehe bald um in eine neue Wohnung . Wir leben in Hessen und meine alte Wohnung hatte auch einen Kabelanschluss . Wir waren davor schon bei VF mit Internet und Festnetz . Jetzt ziehen wir innerhalb der Stadt um und die neue Wohnung hat auch einen...

BestChois Gutschein

Guten Tag, ich habe einen neuen Vertrag abgeschlossen und einen BestChois Gutschein erhalten wo ich leider den Code nicht einlösen konnte. Leider bin ich sehr unfreundlich von einer Kundenmitarbeiterin drauf hin gewiesen worden ich müsste mich auf de...

Bei Aktivierung der Gigakombi via Whatsapp -> Vertragsverlängerung???

Die Aktivierung der Gigakombi war eine einzige Katastrophe via Whatsapp.Mir wurde der Vertrag für mein Festnetz verlängert obwohl ich das nicht wollte bei Aktivierung der Gigakombi ist das normal? Ich habe jetzt wieder 24 Monate Vertragslaufzeit. Ich...

BestChoice Gutschein für Kabelvertrag ungültig- was nun?

Guten Tag, ich habe gestern meinen BestChoice Gutschein Code erhalten. Bei der Eingabe wird da leider angezeigt, dass dieser ungültig sei. Was nun? Was kann ich tun?

Postpone contract start date

we have recently signed the cable contract and the contract started immediatley from 2.12.2022, but I want to start the contract late i.e., from 27.12.2022 since I other internet in our apartment by then. I have not connected the new device yet. Can ...

Offenen Saldo beglichen, erneute Abbuchung dennoch vorgesehen

Hallo liebe Community, ich habe meinen offenen Saldo meines Kontostandes heute via Überweisung bezahlt. Danach habe ich ein Lastschriftmandat eingerichtet. Nun soll die Summe erneut abgebucht werden. meine Frage: wie lange dauert die Einbuchung im K...

Vodafone Hinweis

Hallo Leute:Vodafone schreibt mir auf meine Seite: "Mach Dein Profil Komplett Mit einem vollständigen Profil hast Du alles im Blick, z.B. Deine Rechnungen und Zahlungen, maßgeschneiderte Angebote und neue Tarife. Wie und wo mach ich den komplett? Ich...

Gelöst! Rechnung via Brief?

Hallo ich habe vor kurzem für meine Mama Giga TV bestellt. Jetzt ist es ja so das die Rechnungen nur via Mail kommen.weißjemand ob man es ändern kann auf postalische Zustellung?Denn Sie kann mit dem Internet und erst recht nicht mit Emails und deren ...