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Forumbeiträge
Gelöst! Hotline-Mitarbeiter bucht falschen Tarif - ich muss trotz Kündigung bis September zahlen
Hallo zusammen und vielen Danke an alle die sich das Thema anschauen:Weil ich für das Homeoffice ein eigenes Telefon nutzen möchte, sollte mein CableMax 1000 Vertrag entsprechend erweitert werden. Durch Suche hier im Forum vermutete ich schon, dass i...
Kabelinternet laut Verfügbarkeitscheck vorhanden aber keine Data Dose?
Hallo Leute, ich ziehe am 01.05 in eine neue Wohnung und bin aktuell auf der Suche nach einem geeigneten Internetvertrag.Mein Favorit ist aktuell der Gigabit Kabelvertrag von Vodafone, der laut Verfügbarkeitscheck an der Adresse angeboten wird. Es ha...
außerordentliches Kündigungsrecht
Guten Morgen, seit nun bereits Juli 2022 habe ich Probleme mit Vodafone. Weder wird mir über die Kundenhotline geholfen, noch wurde das Problem bisher durch irgendwelche Mitarbeiter gelöst. Dadurch, dass externe Dienstleister (Techniker) genutzt werd...
Ausbleibende Kündigungsbestätigung trotz telefonischer Bestätigung
Liebe Community, Ich bin mittlerweile doch arg genervt. Wir haben kurzfristig eine neue Wohnung gefunden. Ich wollte Vodafone rechtzeitig mit ins Boot nehmen und habe den Umzug telefonisch angemeldet. Leider kann Vodafone die neue Adresse nicht zu ...
English help please
Hello i have recently moved to a new apartment and when i reported the move it said that cable is not available and cancelled my contract. I would like to add dsl to my account at the new address and im not sure how to do that.
MeinVodafone Vertrag hinzufügen
Sehr geehrte Damen und Herren,da ich nach mehrmaligen erfolglosen Versuchen mein Passwort nicht zurücksetzen konnte, bin ich davon ausgegangen, dass ich nach der Umstellung auf MeinVodafone noch keinen Account besessen habe.Ich habe nun einen neuen M...
Gelöst! Bestätigung der außerordentlichen Kündigung (Preiserhöhung) erhalten?
Hallo Zusammen, ich habe am Dienstag direkt nachdem die Preiserhöhung für meinen Kabel Internet Tarif eingegangen ist über das Formular auf der Website gekündigt. In meinem Konto ist unter "Meine Dokumente" auch "Dein Anliegen an uns" als "offen" ge...
Kündigungsstatus
Hallo,der Kündigungsstatus meines Kabel-Vertrages ist bei mir seit gut drei Wochen "in Bearbeitung". Ich habe fristgerecht zum 31.03.2023 gekündigt und möchte nun gerne eine finale Bestätigung erhalten. Wann kann ich damit rechnen? Die Kündigungsbest...
Best-Choice-Gutschein nicht erhalten
Hallo zusammen,bisher konnten Ihre Kollegen am Telefon nicht weiterhelfen, ich wurde nicht wieder zurückgerufen obwohl das vereinbart war. Ich bekam eine Mail, dass ich die Teilnahmebedingungen für den 100€-Best-Choice-Gutschein beim CableMax 1000 fü...
Preiserhöhung - Kommunikationsweg(e) ?
Hallo,wird die derzeit (auch für Bestandkunden) um sich greifende Preiserhöhung nur per E-Mail von Vodafone mitgeteilt oder auch per Brief bzw. im Vodafone-Portal ?Danke für Hinweis hierzu und Viele Grüsse,BinnenSegler21https://www.techbook.de/connec...
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