Hallo,aufgrund einer Internetstörung seit dem 16.12.2022 die immer noch besteht, habe ich meinen Vertrag Internet-Kabel bei Vodafone gekündigt. Ich habe hierzu eine Kündigungsbestätigung erhalten zum 21.01.2023.Auf die Sonderkündigung zum 07.01.2023 ...
Hallo, wir sind umgezogen, aber anscheinend gibt es Unstimmigkeiten. Vor dem Umzug wurde vom Kundenservice die neue Adresse überprüft und mitgeteilt das wir am Umzugstag die Adresse beim Kundenservice anmelden müssen, der Anschluss auf die neue Adres...
Hallo, an wen kann ich mich wenden, wenn die Rechnungen nicht nachvollziehbar sind, bzw. Rechnungen fortlaufend erstellt werden, obwohl ich noch beim alten Anbieter war und erst im Oktober wechseln konnte ( kein doppelter Basistarif lautete das Angeb...
Hello, Sorry for posting in english as my german is not so good. i am moving out of germany for 3 months but want to keep my cable connection contract with me. As i am leaving so i don't have any place where i can relocate my connection and i also do...
Guten Tag, ich habe einen Kabel- & Mobilfunkvertrag, die derzeit alle per Lastschrift automatisch bezahlt werden. Meine Frage ist, ob es auch möglich ist, die regelmäßigen Rechnungen automatisch per Kreditkarte oder PayPal zu bezahlen? Vielen Dank
Hallo, ich möchte bei meinem Vodafone CableMax 1000 Vertrag gerne von der FritzBox 6591 zu der 6690 wechseln. Die kostet ja monatlich 7,99 EUR. Fallen dann die 6,99 EUR für die Option Homebox weg, d.h. der monatliche Aufpreis ist ein 1,00 EUR, oder? ...
Hello and happy new year, I am moving from Berlin to Düsseldorf and would like to move my cable contract together. I have tried to use the Umzugsservice in the customer portal, but all it said was that the check was successful, and I was given a numb...
Moin zusammen,ich möchte über meinen Kabel250-Anschluss mit Fritzbox 6490 gerne einen OpenVPN-Dienst betreiben, damit ich mich von unterwegs in mein Netzwerk daheim einwählen kann. Soweit ich verstehe, verhindert der DS-lite-Tunnel, dass dies vernünf...
Hallo,ich habe gerade einen Kabelvertrag mit Vodafone abgeschlossen und sie haben mir das SuperWifi per DHL geschickt. DHL hat es aber nicht geliefert, sondern an den ursprünglichen Absender zurückgeschickt.Ich habe mit dem Telefonsupport von Vodafon...
Seit drei Wochen schicke ich Vodafone meinen Nachweis für die Mitarbeiterrabattierung, sowohl über die Legitmationsseite als auch über das Kontakformular. Ich verstehe nicht was daran so schwer ist eine Rabattierung einzupflegen und den Betrag der mi...
