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Forumbeiträge
Nach 2 Monaten noch kein Internet + Zusatz
Zu Ende Oktober hatte ich meinen Vodafone-Vertrag gekündigt und zu November-Anfang einen neuen abgeschlossen, bei dem ein 1-Jahres-Paket Netflix inbegriffen war. Nach Routerinstallation habe ich keinen Zugriff auf das Internet. Die Geräte sind mit...
Kabel-Business Anschluss: SIP-302, Partial Rerouting, Clip No Screening Rufumleitungen?
Moin, An meinem Business Kabel Anschluss hängt eine Telefonanlage an einer eigenen Fritz 6591 Cable. Zum Testen der Telefonie und der Möglichkeiten habe ich ungenutzte 2 Nummern mal verschieden verteilt:Version a)Die Fritz Box ist der SIP-Registrar. ...
Aktivierungebühr
Hallo, Ich habe seit November einen neuen Kabelvertrag (Internet). Bei Abschluss gab es eine Aktion, dass die Aktivierungsgebühr entfällt. Aber diese wurde natürlich berechnet. Ich habe bereits mit dem Kundenservice telefoniert (15.12.22) und es wur...
Betreff: Rechnung
Hallo,ich habe eine Frage wie lautet die Bankverbindung von Vodafone ?Ich möchte eine Rechnung begleichen. DANKE im voraus.
Problems with order
Hallo. I have ordered a GigaZuhause 100 Kabel to the dhl pack station because didn't know exact date of moving to the new apartment. For some reasons delivery failed and package was sent back to Vodafone. How I can re-order the router?best regards, ...
Kabel Vertrag- Kein Kabel möglich
Hallo, ich habe vor etwa 6 Wochen einen Kabelvertrag abgeschlossen mit Wunschtermin 16.01.23. Nun hat mich der regionale Techniker angerufen und sagte, dass in dem Haus kein Kabel verlegt ist und keine Installation möglich ist.Da es sich um eine Miet...
"Du hast Post von uns" - Vertrag über Check24
ich habe am 31.12.2022 über Check24 einen Kabelanschluss für meine neue Wohnung gebucht. In diese Wohnung ziehe ich erst zum 15.01.2023 ein. Ich habe seitdem zwei Emails von Vodafone erhalten, welche wie folgt aussehen:Diese Briefe wurden wahrscheinl...
Vertragsdaten nicht sichtbar
Hallo Vodafone Kabel Team, ich habe einen ganz normalen Kabel TV Vertrag bei euch. Leider ist dieser Vertrag in meinem Kundenportal unter "meine Verträge" nicht sichtbar. Zu diesem Thema habe ich bereits 2 mal mit der Hotline telefoniert und eine Ma...
Umzug an eine neue Adresse mit neuem Tarif
Hallo zusammen,Ich ziehe diese Woche um, muss aber den Tarif wechseln, da der aktuelle Tarif an meiner neuen Adresse nicht verfügbar ist. Ich bestelle einen Umzug online und sie bitten mich, die Hotline anzurufen, um den neuen Tarif zu erhalten, aber...
Gutschrift Routerwechsel nicht erfolgt
Guten Tag, wir hatten im August eine Störung mit unserem sehr alten Kabelrouter. Aufgrund dieser Störung wurde uns ein neuer Router zugeschickt und versehentlich auch noch ein zweiter Router. Wir haben den alten Router und den zweiten neuen Router zu...
