kündigen

[Contract_Change]

Sehr geehrte Damen und Herren,

Meine Kundennummer:***. Eigentlich endet mein Vodafone-Vertrag im Mai.2023. Aber ich habe eine E-Mail von Vodafone erhalten, in der steht, dass mein Vodafone-Vertrag gekündigt wurde und ich mein Gerät innerhalb von 14 Tagen an den Vodafone-Shop zurücksenden muss.
Ich bitte Sie, meinen Vertragsstatus zu bestätigen. Damit ich mein Gerät versenden kann

Danke

@Contract_Change Kundennummer und Anhang entfernt. 

[Peter_Co]

Seit August 2022 ist das hier nur noch ein Kunden-helfen-Kunden-Forum, individuellen Support wie du ihn bebötigst findet hier nicht mehr statt. Du musst einen der offiziellen Support-Kanäle nutzen, ich würde Social Media empfehlen, vergiss die Telefon-Hotline:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954