Hallo Community, leider habe ich in den bisherigen Beiträgen nicht die Antwort auf meine Frage gefunden, daher hoffe ich, dass mir jemand auf diesem Wege die Lösung zeigen kann: Ich habe seit über zwei Jahren einen bestehenden Internet/Festnetz-Tarif...
Ich wuerde gerne einen neuen Kabelvertrag in Hannover Ricklingen abschliessen. Ich weiss nicht in welchem Zustand die Kabel sind und moechte mir gerne die Moeglichkeit offen lassen, zu einem Glasfaser-Anschluss zu wechseln falls die Internetverbindun...
Guten Tag, ich probiere den Vodafone Kundendienst schriftlich zu kontaktieren jedoch ohne jeglichen Erfolg. Über das Kontaktformular kommt ständig die Meldung: "Das hat leider nicht geklappt". Habe es schon über mehrere Browser am PC und Smartphone p...
Hallo, ich habe über den Service Chat am 6.02.25 den Umzug für meinen Internetvertrag beauftragt und bis heute leider keine Bestätigung erhalten. Wie kann ich den Status zu meiner Anfrage erfahren?
Sehr geehrte Damen und Herren, Bei uns steht ein Umzug an im selben Haus. In der Neuen Wohnung ist kein Kabel und Dosen für Vodafone Kabel verlegt also nur DSL möglich. Habe mich vorher hier informiert und gelesen von anderen Kunden das es nicht so ...
Hallo,wir hatten Internet über TV-Kabel beantragt. Der Router kam auch per Post und per E-Mail ein Hinweis, dass der Internetanschluss zum 13.02.205 freigeschaltet würde, der genaue Zeitpunkt aber in "dem Anschreiben" stünde.Leider haben wir nie ein ...
Liebe Community,woran kann es liegen, dass mein gerade aus dem Briefkasten gefischter Aktivierungscode nicht funktioniert? Ich habe peinlich genau darauf geachtet, dass die Eingabe stimmt. Überdies ist die Funktion jetzt für 24 Stunden gesperrt und ...
Mir wurde bestätigt, dass mein Vertrag zum 23.01.2025 beendet wird. Am 27.01.2025 erhielt ich ein Schreiben, in dem ich aufgefordert wurde, den Router innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Ich habe den Router am 05.02.2025 an Vodafone zurückgeschick...
Hallo zusammen, ich bin Kabelkunde seit KabelBW-Zeiten. Ich habe aktuell den o.g. Red-Tarif - als Vertragsbeginn ist in der App der 25.07.2022 angegeben - hier wurde ein neues Kabel durch's Haus in meine Mietwohnung gezogen und ich habe im gleichen S...
