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Antwort
Lösung
am 20.05.2026 12:45
Hallo!
Ich habe den Tarif GigaZuhause 50 Kabel inklusive Netflix-Abo. Den Tarif GigaZuhause 50 Kabel möchte ich weiterhin behalten, jedoch das Netflix-Abo kündigen.
Im Angebot wurde angegeben, dass man das Netflix-Abo innerhalb der Probezeit kostenlos kündigen kann. Ich habe Netflix erst vor 2 Tagen aktiviert.
Könnten Sie mir bitte mitteilen, wie ich die Kündigung des Netflix-Abos durchführen kann, ohne dass zusätzliche Kosten entstehen?
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Mit freundlichen Grüßen
Elena
am 20.05.2026 12:47
Entweder über den Kundenservice...
Du erreichst den Kundenservice neben der Hotline vorzugsweise über WhatsApp: https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe
Oder auf https://www.vodafone.de/retoure/landing-page
Eventuell kannst du auch das Netflix Abo wiederrufen, falls es Dir nicht mehr zusagt.