Kabel: Tarife & Rechnung

Falschen Vertrag abgeschlossen

Hallo,ich habe einen dummen, dummen Fehler begangen. Ich habe über Check24 einen Vodafone-Vertrag abgeschlossen, allerdings - wie mir jetzt bewusst ist, den falschen. Da der Vertrag dort auch als DSL-Vertrag bezeichnet wird unter der Kategorie DSL an...

Gelöst! Vertragsdaten und Router konnten postalisch nicht zugestellt werden

Meine Vertragsdaten und mein Router wurden von DHL wieder an Vodafone zurückgeschickt, anstatt zugestellt, weil meine Klingel nicht gefunden worden ist. Vodafone lässt sich ohne die Kundennummer, die ich ja nicht habe, nicht erreichen. Ich bitte um e...

Kabel-Vertrag

Hallo Community, ich versuche seit fast 2 Monaten meinen Kabelanschluss über Vodafone zu bekommen.Mein alter Vertrag bei M-net ist seit 31.08.22 ausgelaufen und seitdem besitze ich weder Internet noch Telefon.Der Kundenservice sagt mir immer nur es w...

Gelöst! Tarif geändert. Der neue Router wurde bis jetzt nicht verschickt

Hallo,mein Problem. Habe vor 1 Woche meinen Internettarif online geändert. Nun warte ich auf meinen neuen Router. Habe von Vodafone bisher weder eine Bestellbestätigung bekommen, noch eine Versandbestätigung. Was ich allerdings bekommen habe, ist die...

Wechsel von Eazy 50 zu Vodafone CableMax 1000

Guten Tag,ich würde gerne von Eazy 50 (Kündigungsfrist noch 1 Monat) zum Vodafone CableMax 1000 (inkl. Vodafone Station) wechseln.Über MeinVodafone (bzw. Online) finde ich hier aber keine Möglichkeit.Wie ist hier der einfachste & schnellste Weg?Bitte...

falsche Abbuchung

Hallo und Moin,trotz Kündigung zum August 2022 und erfolgter Rücksendung des Festplattenrekorders wurden mir jetzt am 12.09.2022 16,90€ abgezogen. Bitte um Rückmeldung

Bauherren Service Pauschale

Hallo zusammen,ich habe ein Haus gekauft, bei dem von Vodafone bzw KabelDeutschland bereits das Coax Kabel verlegt wurde. Der Verkäufer sagte mit das alles soweit fertig ist und der Anschluss funktionsfähig ist sobald der im HÜP gesetzt wird. Nach de...

Kann man eine Freundschaftswerbung nachträglich beantragen?

hallo,ich würde gern einen Neukunden werben und haben auch schon einiges in die Wege geleitet.Vertrag und Kundennummer der geworbenen liegt bereits vor. Wir hatten angegeben, dass wir das über eine Freundschaftswerbung laufen lassen wollen. Dies ist ...

Vertragszusammenfassung kann nicht bestätigt werden

Guten Tag zusammen, ich habe Online einen Vertrag abgeschlossen und gestern eine E-Mail mit der Vertragszusammenfassung bekommen. In dieser E-Mail soll/muss ich diesen Vertrag bestätigen, da der Auftrag sonst wohl nach 14 Tagen gelöscht wird und de...

Gelöst! Kabelanschluss Aktivierung

Hallo, ich habe folgendes Problem. Mein neu eingerichteter Kabel Vertrag sollte erst in 2 Monaten freigeschaltet werden (wegen Kündigungsfristen eines Altvertrags), jedoch habe ich eine Mail erhalten das dieser vorzeitig zur Verfügung steht. Als ic...

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