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Forumbeiträge
Fehler von Vodafone + * + ***+ Kundenpflege null
Hallo, Ich habe im Februar meinen 250Cable Vertrag umgewandelt in Cablemax 1000. Am Sonnabend hatte ich plötzlich kein Internet mehr. Beim 1. Anruf der Hotline am Sonntag war dies angeblich alles kein Problem und der Mitarbeiter schickte mir per Mai...
Gelöst! Fritzbox Retoure an Vodafone geschickt - Dann erneute Aufforderung zur Rücksendung des Routers
Liebe Community, liebes Moderationsteam, ich bin Kabel NRW Benutzer und ich habe am Wochenende auf "Eigenen Router" umgestellt. Habe am Samstag bereits eine Rücksendung per DHL bekommen und den Router damit auf die Reise nach *Düsseldorf* geschickt. ...
Tarifwechsel im Rahmen der Wechselgarantie
Guten Tag, ich würde gerne von der Wechselgarantie gebrauch machen und nach Ablauf der ersten 6Monate meiner Vertragslaufzeit von Red Internet & Phone 1000 Cable (49,99€) auf Red Internet & Phone 250 Cable (39,99€) wechseln. Leider finde ich keine Op...
Dauer bei Wechsel in höheren Tarif? (CableMax 500)
Guten Tag, vor 5 Tagen habe ich online den Wechsel von Red Internet & Phone 100 Cable nach CableMax 500, Red Phone beantragt (NRW).Ich habe auch direkt eine Eingangsbestätigung der Bestellung erhalten mit der Ankündigung, dass ich nach Prüfung schnel...
Gelöst! Giga TV Box nicht angekommen
Hallo, ich habe am 04.09.2022 meinen Vertrag gekündigt. Am 07.09. habe ich den Router und die Giga Tv Box zurück geschickt. Beide sind, laut Sendungsverfolgung, am 08.09 eingetroffen. Am 12.09 erhielt ich die Mail das der Router angekommen ist. Ic...
Vertragsbeginn verschieben
Hallo, kann ich meinen Vertragsbeginn nach vorne verschieben?
Vodafone ignoriert über das Onlineformular bestätigte Kündigung
Hallo, ich weiß, ich hätte wohl doch besser per Einschreiben mit Rückschein kündigen sollen...Ich wollte einen Teil meiner Produkte kündigen.Dennoch hatte ich es über das "einfache Kündigungsformular" online probiert, nachdem mir die Hotline das gera...
Dsl speeren
Ich möchte den Anschluss sperren lassen, da ich mit meiner Freundin auseinander bin und dort nicht mehr wohne.
Gutschein-Angebot ist abgelaufen und leitet mich außerdem auf Fehlerseite
Hallo,ich habe gerade ein Upgrade-Angebot auf Vodafone CableMax 1000 angenommen und im Internet,also nicht telefonisch gebucht. Nach Abschluss des Upgrades erscheint dieses Gutscheinangebot:Klicke ich auf "Hol Dir Deinen Gutschein", bekomme ich diese...
keine Kündigungsbestätigung und Retourenschein für Fritzbox erhalten
Bisher keine Kündigungsbestätigung und Retourenschein für Fritzbox erhalten, Anbieterwechsel war heuteWie geht es weiter?
