Kabel: Tarife & Rechnung

Vertragsfragen

Hallo erstmal an die Community. Ich habe hier mal ein ernsteres Problem. Bin gerade dabei, alles was an Verträgen und Versicherungen meiner Mutter da ist, zu bearbeiten. Sie ist seit geraumer Zeit in einem Pflegeheim und ich unterstütze meinen Bru...

Vodafone Home -und Hotspot nicht deaktivierbar

Hallo, ich habe direkt nach Vertragsanfang versucht Vodafone Homespot sowie Hotspot zu deaktiveren, mir Gefällt der Gedanke nicht, dass fremde über meinen Router aufs Internet zugreifen. Ich möchte die Features also nicht nutzen. Nun zum Thema: leide...

Mobile & Euro flat plus

Hallo,gibt es eigendlich die Möglichkeit wenn man zb. die 50er Kabel Leitung für 35€ hat, die GIGA Kombi aktiv ist durch Mobilfunk und die Euro flat Option kündigt auf eine gesamt Belastung von 25€ zu kommen?

Gelöst! Komplettausfall 88046 - Rechnungstellung an Vodafone, welche Adresse?

Guten Abend.Bei uns geht seit dem 11.12.22 21:00 nichts mehr - kein TV, kein Festnetz, kein Internet.Laut Störungshotline betrifft das ganze Postleitzahlen in unserer Region, in diesem meinem Fall die 88046.Aus den Gesprächen mit Nachbarn im Umkreis ...

Vertragsumstellung / Kein Router Versand (Rückversand wird gefordert)

Hallo, mittlerweile bin ich sehr verärgert über den Telefonsupport von Vodafone. Ich habe mit 3 Personen gesprochen und beide haben etwas versprochen was nicht eingehalten wurde. Folgendes Thema:Es wurde eine Vertragsumstellung/Verlängerung durchgefü...

Gelöst! Cashback: Ärger mit Preisvergleich.de !

Meine Daten: Vodafone Kunden-Nr: Datenschutz Preisvergleich Auftrags-Nr: Datenschutz Obwohl ich alle erforderlichen Unterlagen 1. Cashbackformular (Auszahlungsanforderung Cashback / Anforderung Gutschein)2. erste Rechnung: November 2022 (Rechnungsd...

Auftragsbestätigung fehlt

Hallo, ich habe schon im November einen Auftrag für einen GigaZuhause 100 Kabel Vertrag bestellt. Seit dem warte ich vergebens auf eine Auftragsbestätigung oder einen Willkommensbrief. Den Start des Vertrags habe ich auf die nächsten Tage gesetzt abe...

Gelöst! Keinen Willkommensbrief für Internet über Kabel TV erhalten

Hallo,nach langem Hickhack und mehreren Telefonaten habe ich nun mein Hardwarepaket für Internet über Kabel TV erhalten. Zuerst wurde es fälschlicherweise an die Installationsadresse geschickt, dor wohne ich aber erst ab dem 2.1.23. So nun habe ich d...

Kostenübernahme Altvertrag

Hallo,Ich habe bei Vodafone den Vertrag 1000 Cable Max abgeschlossen mit dem Versprechen, dass die Kosten des Altvertrages bis zu 12 Monate übernommen werden. Nach der Novemberrechnung habe ich beim Kundenservice angerufen. Dort sagte man mir, dass e...

Node am Verteiler überlastet

Moin, Vor ein paar Wochen war ein Techniker bei mir da ich in den meisten Fällen beim streaming extrem viele ausgelassene frames durch das Netzwerk habe. Ich bin nebenberuflich Content Creator und extrem auf den Upload und den Ping angewiesen. Besagt...

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