Guten Tag, Ich habe am 13.04.22 meine Umzug der am 14.04.22 war beauftragt am 16.04 habe ich dann auch die bestätigung für meinen Umzug bekommen .Router angeschlossen Internet funktioniert, aber nun habe ich folgendes Problem und zwar das in meinem K...
Hallo, wie oben von der Moderation angemerkt, werden Kabelgebühren bald nicht mehr (spätestens Jahresmitte 2024) über die Mietnebenkosten (Betriebskosten) umgelegt werden. Ich habe nachgeschaut, mir werden jährlich 82 Euro (=6,83 Euro monatlich) vom...
Hallo, ich habe am 16.03.2022 meinen Kabelvertrag auf eine 1000er Leitung upgegradet. Am 17.05.2022 habe ich wegen Umzuges ohne Vorlage einer Meldebescheinigung gekündigt. Ab dem 01.07.2022 werde ich nun in der neuen Wohnung leben, dort ist jedoch ke...
Hi,I cannot speak German so I am writing in English here:Today's delivery of the router was not successful and I checked the status on DHL website and it is being returned to the sender.Can you send again the roter?Thank you,Karolina
Hallo zusammen, mein soeben geführtes Gespräch mit dem Bestandskunden-Support von VF/UM hat mich leider nicht weiter gebracht. Ich nutze aktuell den o.g. Vertrag aus vergangenen Unitymedia-Zeiten und würde gerne umstellen auf einen Vertrag ohne Ferns...
Hallo, meine Situation sieht wie folgt aus:Ich beziehe 1000 MBit/s über Kabel und nutze die FritzBox 6591 Cable. Diese steht allerdings nicht ideal in der Wohnung. Sie ist in einem Schlafzimmer an einer Außenwand montiert (einziger Kabelanschluss in ...
Team, Recently Building management planned to move from M-Net to Vodafone therefore xxxx and xxxxxxxx xxxxxxxx helped me from Vodafone side. Note - My M-Net is still up and running so I'm little afraid that I need to pay for both M-Net & Vodafone....
Wenn ich mich einlogge, wird mir mein Vertrag nicht angezeigt. Wenn ich diesen dann hinzufügen möchte, erhalte ich die Info dass dieser bereits hinterlegt ist. Und nun?
Hi, wie die Überschrift sagt kann ich meine Adresse nicht ändern (Rechnungsadresse ging). Habe ein Haus gebaut für das ich während des Baus schon den Vertrag (Internet und TV) abgeschlossen habe. Bin jetzt eingezogen und bekomme die alte Adresse nich...
Hallo, ich bin Kunde bei Vodafone Kabel und erhalte hier monatlich eine Rechnung von 6,99 € für mein Kabelpaket sowie die Miete eines CI Moduls. Mir ist vor kurzem jedoch aufgefallen, dass mir zusätzlich jeden Monat weitere 12,99€ von Vodafone abgebu...