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Forumbeiträge
Kündigung des Routers aus meinen Kabelvertrag
Guten Tag, ich will den überlassenen Router kündigen und in Zukunft einen eigenen Router verwenden. Wir kann ich das bewerkstelligen? Vielen Dank.
Aktivierungscode nicht erhalten
Hallo liebe Vodafone Community,leider habe ich mittlerweile vergebens versucht eine Lösung für mein Problem über die Hotline, Website oder telefonisch zu finden. Ich habe einen Vodafone Kabel Vertrag abgeschlossen, lebe in Hessen und soweit ist alles...
Freimonate nach Anbieter Wechsel
Mir wurde beim Vertragsabschluss mit Vodafone durch den Außendienst zugesichert, dass Vodafone die Kündigung meines alten Telekom-Vertrags übernimmt und die dabei entstehenden Kosten im Rahmen des Anbieterwechsels trägt – wie auch beworben.Die Kündig...
Hohe Latenz/Lags
Hallo zusammen,ich habe seit kurzem extrem hohe Latenzen (schwanken immer zwischen 20-100) in spielen wie Call of Duty. So hoch dass es kaum Spielbar ist. Dadurch habe ich natürlich extreme Lags. Nicht zwischendurch sondern JEDES Spiel. Ich habe von ...
Internet und Router Password ändern.
Hallo,Wie kann ich mein WLAN und Router Password ändern? Ich finde leider keine Lösung unter Hilfe usw.
Cable-Max PS5 "in Prüfung"
Moin,Ich habe vor 3 Monaten und ein paar Tagen einen Cable-Max 1000 abgeschlossen und mich auch für die PS5 Aktion angemeldet. Seit der Anmeldung steht bei Extra-One, dass es sich in Prüfung befindet. Eine Anfrage an Extra-One wird immer gleich mit d...
Kundenservice-Emailadresse
Seit einer Produktumstellung schafft Vodafone es nicht einmal mehr, trotz Einzugsermächtigung etwas abzubuchen und schickt mir stattdessen Zahlungsaufforderungen, natürlich per no-reply. Auch sind sie anscheinend zu unfähig, ein funktionerendes Konta...
Seit Januar keine Leistung – Kündigung ignoriert, Abbuchungen laufen weiter
Hallo zusammen, ich wende mich an die Community bzw. direkt an Vodafone, da ich mittlerweile nicht mehr weiterkomme: Seit dem 17. Januar 2025 besteht bei meinem Internetanschluss eine anhaltende und dauerhafte Störung. Insgesamt waren zwei Techniker ...
Auftrag nicht vorhanden?
Guten Tag. am Dienstag, den 10.06.2025 habe ich in einer Filiale einen Kabelinternet Vertrag abgeschlossen und wurde von dem Kollegen darüber informiert, dass mir innerhalb der nächsten Tage der Router zugeht. Nun habe ich aber seitdem weder eine Auf...
