Kabel: Tarife & Rechnung

Die Vodafone-Kabelverbindung zeigt beim Testen mit Speedtest eine Tarifgeschwindigkeit von 1 Mbit/s

Ich hatte am 14. Mai Vodafone-Kabel bestellt und die Vodafone-Station erhalten. Nachdem ich die Vodafone-Station angeschlossen habe, kann ich auf das Internet zugreifen, aber wenn ich mit der Super Connect-App versuche, die Geschwindigkeit zu messen,...

Dont understand why receiving this email "Terminverschiebung für die Mitnahme Ihrer Rufnummern"

Sorry, Meine deutsch ist nicht gut. Not sure why I am getting email like below:Terminverschiebung für die Mitnahme Ihrer Rufnummern Liebe Frau Islam, leider konnten wir Ihre gewohnten Rufnummern auch zum zweiten Termin nicht auf Ihren Anschluss übert...

Gutschrift aufgrund Internetausfall

Hallo Vodafone Team, ich habe seit März immer wieder starke Probleme mit dem TV-, und Internetempfang. Ich habe schon mehrere Tickets erstellt und schon öfters die Meldung bekommen, dass die Störung behoben worden ist, aber bisher gab es immer wieder...

Unberechtigte Abbuchungen

Moin, im Rahmen meiner jährlichen Kontrolle aller Verträge und Rechnungen ist mir aufgefallen, dass Vodafone einen Giga Tv Vertrag berechnet, der zum 01.04.2022 gekündigt wurde. Das Dreiste dabei ist, dass auf der Rechnung selber unter dem Abrechnung...

Endegeräte Freiheit

Also ich hab den Artikel gelesen und verstand:Endgerätefreiheit bei Vodafone Kabel Deutschland – Vodafone-Kabel-Helpdesk (vodafonekabelforum.de) Auf der Suche nach der FB6490 bin ich jedoch auf viele Personen gestoßen die meinten das sie ihre FB trot...

Keine Bestätihung für Internet- und Telefonanschluss über Kabel erhalten

Ich habe fälschlicherweise einen DSL-Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice wurde der DSL-Vertrag widerrufen und ein Kabel-Vertrag geschlossen. Dafür habe ich aber noch keine Bestätigung erhalten. Ich benötige die ...

Gelöst! Umzuggebühr

Hallo. Mir wurde eine umzuggebühr in Rechnung gestellt obwohl ich innerhalb des Hauses umgezogen bin vom Dachgeschoss ins 1.OG.Wofür diese Gebühr ?Ein Techniker mußte hier nur auf Kabel umstellen denn sonst wäre mein langer Vertrag nicht fortgeführt ...

Kann die Vertragszusammenfassung nicht akzeptieren

Hallo,ich habe meine Vertragszusammenfassung per Email erhalten, aber der "Ich bestätige"-Button funktioniert nicht, es gibt einfach keinen Link, um ihn zu bestätigen. Was kann ich tun, um sie zu akzeptieren?

Vodafone cable router keeps restarting

Hi, I have a Vodafone cable internet connection at my home. Since the past month or so I have been facing constant restarting of my cable router automaticaly. The frequency of restarts have increased and internet keeps getting disconnected often. Eve...

Wo finde ich im Portal meine ip v4 Adresse und ip v6 Netz

Hallo,ich habe einen Red Business Internet & Phone 500 Cable Vertrag mit fester IP. Ich hatte irgendwo im Portal auch mal die v4 IP sowie das mir zugewiesene v6 Netz gesehen, finde es aber nicht mehr. Wie ich den Router auslese weiss ich, es gab aber...

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