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Forumbeiträge
Ungewollte Tarifumstellung nach Umzugsauftrag obwohl bereits Kabel-Kunde?
Hallo zusammen, heute Mittag habe ich online über den Umzugsservice von Vodafone meinen Umzug beauftragt. Der Umzugstermin ist Anfang Juni 2023. Jetzt habe ich eine automatische E-Mail von Vodafone erhalten. Betreff lautet: "Deine Kabel-Bestellung - ...
Gelöst! Nach Umzug plötzlich 2 Kundennummern mit identischen Verträgen
Hallo zusammen, ich bin gestern umgezogen, habe vorab vor knapp 2 Wochen telefonisch in der Hotline den Umzug gemeldet, da an der neuen Adresse ebenfalls TEL/Internet via Kabel auch mit 50mbit geht, bin ich davon ausgegangen, dass mein alter Vertrag ...
Tariferhöhung
Tariferhöhung ab Juli ,wo finde ich den Betrag?
Preiserhöhung von Red Internet & Phone 1000 Cable
Hallo, ich habe heute eine nette E-Mail von Vodafone erhalten.Ist ja schön, dass auch bei euch die Kosten steigen. Bekommen die Kunden dafür auch die Leistung und den Service, welchen sie seit Jahren bezahlen. Ganz ehrlich, die Leistung von Vodafone ...
GigaZuhause: Gilt die Wechselgarantie auch bei einem Tarifwechsel?
Hallo liebe Vodafone-Community!Könntet ihr mir bitte bei diesem Problem helfen? Es ist sehr wichtig für mich, hier richtig vorzugehen, und ich habe nicht mehr sehr lange Zeit...Ich bin von der Preiserhöhung ab Mai 23 betroffen, und wollte deshalb mei...
Name Change for my Brodband Contract
Hi Team,I would like to change the name on the invoice and put the name of my wife instead of mine for my broadband connection. Could you please help me with the process?Plan: Red Internet & Phone 50 CableThanks,Rohit ****GERMANHallo Team,Ich würde g...
Rechnung bezahlt, trotzdem Anschluss eingeschränkt?
Hallo zusammen, ich habe einen Umzug hinter mir und damit auch den Umzugsservice von Vodafone über das Kundenkonto gebucht. Ein Servicetechniker war hier und hat den Anschluss geprüft und den Router angeschlossen. Soweit so gut. Ich habe fie Rechnung...
Gelöst! Geplante Kündigung Kabelinternet zum 30.12.23
Hi.Aufgrund eines Umzuges zum Ende des Jahres will ich meinen Vertrag kündigen. Eine Mitnahme ist nicht möglich, da am neuen Wohnort nur DSL 100 angeboten werden kann.Bisher war ich mit dem aktuellen Anschluss sehr zufrieden.....Ein paar mal Ausfälle...
Neues Angebot nach Kündigung Kabelanschluss ist nicht aufrufbar
Nach meiner Kündigung hat Vodafon mir per eMail ein neues Angebot unterbreitet. Allerdings ist über den angegeben Link das Angebot unter https://info2.zuhauseplus.vodafone.de/..... mit keinem Browser erreichbar! Vielleicht wäre es ja interessa...
Pteissanpassung
Heute bekam ich eine Mail über eine Preisanpassung, liebe Vodafoner ich kann mich nichtt erinnern jemals 20% Lohnerhöhung bekommen zu haben, das ist ganz schön unverschämt liebe Leute! Habe sofort den Vertrag gekündigt und bin mal zu eazy! Ihr sollte...
