Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Wie kann ich eine bestätigte Kündigung stornieren?

Ich habe meinen Kabelvertrag zum 30.09.2024 gekündigt, was auch bestätigt wurde, und die CI-Karte zurückgeschickt. Nunmehr möchte ich aber die Kündigung stornieren. Was muss ich unternehmen?

Termination of cable Contract due to leaving Germany permanently

I would like to terminate cancel the Cable contract Contract ID 484262304 as I am leaving Germany permanently. I am not able to identify the email ID where I should send the email request of contract termination. I have done the city center deregist...

Internet noch nicht aktiviert.

Mein Kabel Internet Anschluss sollte seit 18.09. aktiviert sein, bisher bekomme ich aber noch kein Internet.Woran kanns liegen? Ist doch blöd...

Meldebescheinigung Nachweis

Hallo, Es geht um eine außerordentliche Kündigung und Rückerstattung. Ich habe vor Kurzem mit Frau XXX (Mitarbeiterin von Vodafone) gesprochen. Sie meinte, ich soll Ihnen dringend meine Meldebescheinigung nochmal senden, damit Sie bearbeiten können....

Probleme mit MeinVodafon

Hallo, ich habe vor kurzem einen Kabelvertrag bei Vodafone abgeschlossen. Beim Versuch mich in MeinVodafone per App einzuloggen, steht "dein Passwort oder Nutzername ist falsch" gefolgt von einer "wir arbeiten an unseren Servern"-Nachricht. Mit dem s...

Ihr Anschluss ist noch nicht freigeschaltet

Guten Tag, leider bekomme ich immer noch die Meldung das der Anschluss noch nicht freigeschaltet wurde. Gestern haben wir alles angeschlossen. Und telefonisch die sofortige freischalten beantragt. Die Dame am Telefon sagte das es bis zu 18 Stunden da...

Bandbreite

Hallo ich möchte meine Bandbreite ändern.Laut Vertrag habe ich 1000 Mbits. Und ich habe eine Wechselgarantie.Da aber die 6 Monate auslaufen möchte ich auf 100 Mbits runterstufen. Weil mir 1000 Mbits zu teuer sind.Wie kann ich das machen ?

Fehlender Vorteil. Bei Gigakombi

Hallo, ich nutze seit kurzem neben dem Kabelvertrag nun auch Mobilfunk. Eigentlich müsste doch das Mobil-Euroflat Paket das eigentlich 9,99Eur kostet kostenlos dazugehören. Muss ich das kostenpflichtige Paket buchen und ich erhalte dann automatisch m...

Internet abgeschaltet nach TV Abschaltung

Hallo, seit ein paar Tagen habe ich kein Internet mehr. Von jetzt auf gleich konnte der Router keine Verbindung mehr zum Internet aufbauen. Zufälliger weise paar Tage nachdem per Post angekündigt wurde, dass Vodafone das Kabel-TV abstellen wird, wenn...

Gelöst! Warte seit 10 Tagen auf Kabel-Tarifumstellung

Hello , ich habe am 13.09 einen Tarfiwechsel per Telefon abgeschlossen ( von Kabel 100 auf 500) und bis jetzt habe ich nur die „Vertragszusammenfassung“ Email und die „ihre Bestellung“ ( Ihr Auftrag vom 13.09.24) Email bekommen während des Telefona...

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