Kabel: Tarife & Rechnung

Internet Unterbrechung; Hohe Ping

Dear Ladies and Gentelman,For two years I am a Vodafone customer and since the beginning I keep having the same problems. It is that I have Internet Interruption and very high Ping. A technian was at my home and changed the cable socket and I have re...

Servicepauschale ohne Service

Vertrag - Red Internet & Phone 250 CableBayern - 97526Router: Vodafone Station / Leihgerät Hallo, Ich hatte vor einigen Wochen eine Stoerung von ca. 1 Woche (17.-22.03). Nach dieser Stoerung funktionierte nach Neustart Router wieder alles. Allerdings...

Change bank details

Hi Stephan, I am unable to change the bank details for my account. Can you please help?

Kabel Inhernet gesperrt

Gestern Nacht kam eine SMS und Email das mein Internetanschluss gesperrt wurde nun habe ich gestern um 10:16 per Echtzeitüberweisung den offen Betrag bezahlt, in der Email stand dran das nach Zahlungseinang innerhalb von 24 Std der Internetanschluss ...

Tariff downgrade

Hi, I have a Red Internet & Phone 1000 Cable plan and I had it for almost 8 months now. In the early days, I had a good speed of around 800 Mbps, but recently it's been between 300 to 400 Mbps. Here are my questions:Is there a way to increase the spe...

Vertrag nicht im Portal

Guten Morgen, kurzer Hintergrund ich beziehe seit 2017 Kabel Internet von Unitymedia. 2021 war ich innerhalb von Hessen umgezogen und hatte meinen Vertrag mitgenommen. Seit gestern habe ich kein Internet mehr und wollte dazu ein Störungsticket aufma...

ich kann nicht mehr auf meine Dokumente zugreifen

Ich versuche seit Tagen in MeinVodafone, über meine Dokumente und meine Verträge an meine Dokumente zu zugreifen, ich bekomme immer eine Fehlermeldung "Das hat leider nicht geklappt". Woran liegt das?

Vodafone bucht Techniker Rechnung

Hallo, mir wurden die Kosten für den Vodafone Techniker in Rechnung gestellt, nachdem dieser festgestellt hat, dass meine Verbindungsstörung an einer scheinbar versehentlichen Unstellung durch den Anbieter Vodafone selbst von DSL auf Kabel erfolgte, ...

Wie erreiche ich die Kundenrückgewinnung?

Hallo zusammen,ich gehöre auch zu denjenigen, die dieses Jahr ein nettes, eine Preiserhöhung ankündigendes Schreiben erhalten haben.Da man mir unter der auf dem Schreiben angegebenen Telefonnummer nicht helfen wollte/konnte und an der Erhöhung festhi...

Vodafone Station Kindersicherung

Mir ist aufgefallen, dass ich seit heute nicht mehr bei YouTube Kommentare schreiben kann. Die Einstellung lässt sich auch nicht deaktivieren, nur wenn ich aus dem WLAN rausgehe. Da steht mein Netzwerkadministrator hat das so eingestellt. Wie kann ic...

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