Wann Registrierung im Kundencenter?

[Peterlis]

Hallo,

vor 2-3 Wochen bekamen wir die Mail mit PDF mit allen Daten, Anschlusstermin (DSL) ist der 5.7.24.

Jetzt wollte ich einen Account im Kundencenter erstellen. Dort wird ein Online-Registrierungscode abgefragt. Aber es gibt nur 3 Textfelder,  Mein Code in dem PDF umfasst aber 5 Textfelder - wie kann das sein?

So kann ich mich leider nicht registrieren.

[Torsten · Accepted solution]

Hast du den richtigen Anschluss ausgewählt? Da du hier im Kabel-Bereich postest, aber von DSL schreibst, glaube ich das nämlich nicht…

[Peterlis]

oooohhh, Tatsache!!

Hatte schon so lange kein DSL mehr, dass ich aus Gewohnheit auf Kabel geklickt hab 😄

Jetzt passts, danke.