Meine Eltern haben seit jeher einen DSL Internet und Festnetz Vertrag bei Telekom gehabt, der bald endet und auf meinen Vater läuft.Ich möchte uns allen einen Gefallen machen und nun ein Kabel Internet- und Festnetzvertrag bei Vodafone abschließen, a...
Moin ! Ich habe folgendes Problem: auf meinem neuen Laptop möchte ich gern das Sicherheitspaekt instalieren. Die Vorgehensweise die mir unter dem Link " https://kabel.vodafone.de/static/media/Install_SipaPWManager_Short_mk_20190529.pdf" angezeigt wer...
Auf meiner monatlichen Rechnung befindet sich seit Jui 2023 eine Position über brutto 5,-- € mit dem Vermerk "Option Home Box". Was ist das ? Ich habe das nicht bestellt. Wieso wird mir das plötzlich ohne irgendeinen zusätzlichen Hinweis in Rechnun...
Hallo,ist es möglich während der Mindestvertragslaufzeit (6/24 Monaten) von einem 1000er Kabel Tarif auf einen Unbegrenzten 5G Gigacube Tarif zu wechseln?Seit einigen Wochen bricht ständig die Verbindung über Kabel ab und dieses Problem gab es Anfang...
Hello,ich habe einen Internet Kabel Tarif im Nov 2020 abgeschlossen (Red Internet & Phone 100 Cable U). Damals noch mit UnityMedia, die allerdings schon von Vodafone übernommen waren. Ein Techniker hat damals die Buchse angebracht (steht auch Vodafon...
Heyho VF-Community. Ich bin neuer Mitfahrer beim Kabel-Netz mit dem GigaZuhause 1000 Kabel Tarif. Habe heute die FRITZ!Box 6660 erhalten und direkt angeschlossen.Erster Test lief problemlos, ca. 600 MBit/s lagen über WLAN an. Danach war der Durchsatz...
Hallo Zusammen, Vodafone Team, Erstes Problem: bin im Mai23 Umgezogen und sie hatten meinen Kabelvertrag "red internet & phone 250 cable" auf DSL "Giga Zuhause Basic 250DSL" umgestellt. Seitdem zahle ich beide Verträge und der Kabelvertrag wurde ...
Hallo, ich habe am 03.12.2023 per Mail fristgereicht meine gebuchte Hotspot-Flat widerrufen. Da ich keine Antwort bekam, habe ich auf https://www.vodafone.de/retoure nochmals den Widerruf durchgeführt, ebenso noch innerhalb der Frist. Die Eingangsbe...
Habe mich dieses Jahr 4mal an Ihre Hotline gewannt, da mir im März 2022 über eine Verbesserung meines Kabelvertrags ein zusätzlicher Vertrag an diesem Standort vermarktet wurde.Im November 2022 reklamierte ich den Vertrag, was sofort anerkannt wurde...
"Basispreisanpassung"Was genau muss ich darunter verstehen und wieso zahle ich da 5€ für mehr auf einmal? Gruß Markus
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