Von meinem Konto wurde diesen Monat ein viel zu hoher Betrag abgebucht, als eigentlich im Vertrag vereinbart. Leider erreiche ich auch niemanden aus dem Kundenservice.
Guten Abend,vor Weihnachten hatte ich mit dem Problem zu kämpfen, dass ich über das Festnetz nicht nach außen telefonieren konnte, eingehende Anrufe kamen aber an.Nach Änderung des DNS-Servers (Tipp aus diesem Forum) war der Spuk vorbei, nun ist aber...
Wie kann ich "Anklopfen" am Festnetztelefon mit Kabelvertrag aktivieren?
Guten Tag Zusammen, wir sind Geschäftskunden bei Vodafone mit unterschiedlichen Standorten und Verträgen.An einem unserer Bürostandorte wurde in der letzten Woche, am Donnerstag, das Internet abgestellt.Auf Rückfrage mit dem Kundenservice lag dies da...
Guten Tag, ich bin Kabelinternet Kunde. Mein Vertrag läuft im April 2024 aus. Ich habe schon per Mail um eine Angebot für eine ev. Vertragsverlängerung gebeten. Bisher keine Rückmeldung dazu. Gibt es Erfahrungswerte dazu wie lange das Angebot daue...
Hi Kann bei MeinVodafone nichts mehr einsehen. Ständig kommt folgende Fehlermeldung: Entschuldige bitte, unser Fehler. Versuch es bitte später nochmal. Gibt es Probleme? Vielen Dank
Hallo,wegen Störungen beim Wechsel zu meinem neuen Anbieter hat Vodafone mich automatisch in das sogenannte "Notfallprodukt" gesteckt, für das ich weiterhin bezahle, und darauf hingewiesen, dass ich den alten Router weiter benutzen kann. Jetzt habe ...
Die Technik schickt mich zum Vertragsteam. Das Vertragsteam sagt, sie kümmern sich, aber nichts passiert. Habe schon 3 × angerufen. Ich möchte meinen Anschluss wieder nutzen können und eine anteilige Erstattung bezahlter Beiträge.
Wer kann mir helfen, Vodafone ignoriert meine Kündigung und jedes Mal wenn ich schriftlich darauf hinweise, werden mir irgendwelche Informationen bereitgestellt um die ich nicht gebeten habe oder es kommen E-Mails wie lass uns darüber reden, was soll...
Hallo,ich habe am 10.01.2024 von Vodafone eine E-Mail erhalten:"Wir freuen uns, dass Du uns als Internet- und Festnetz-Kunde die Treue hältst. Als Dankeschön haben wir jetzt ein ganz besonderes Angebot für Dich: Surf jetzt zuhause mit noch mehr Speed...