Rückerstattung

[Jesús]

Hallo,

Ich habe eine Rechnung versehentlich bezahlt, die ich nicht bezahlen sollte. Ich möchte eine Rückerstattung erhalten.

Was muss ich machen?

Danke

[AdlerAuge]

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LG

[MasterScorpion]

Taucht das Guthaben bereits auf dem Kundenkonto auf? 

Eine Sache noch: Manchmal dauert das "erstatten" länger als es verrechnen zu lassen