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Forumbeiträge
Nach ordentlicher Kündigung zum 16.09.2025 wurde ab dem 20.09 2025 ein Vertrag wider aktiviert
Guten Tag ich habe folgendes Anliegen. Ich habe meinen Vertrag bei Vodafone am 15.08.2025 fristgemäß gekündigt. Eine Kündigungsbestätigung wurde mir per E-Mail zu geschickt das der Anschluss und der Router zum 16.09.2025 beendet ist und das Lastschri...
Cashback Tellja nicht ausgezahlt
Ende November 2024 habe ich einen neuen Vertrag „CableMaxx 1000“ abgeschlossen. Diesen habe ich telefonisch über die Retention-Abteilung von Vodafone abgeschlossen. Auf meine Nachfrage hin, ob ich den zu diesem Zeitpunkt angebotenen Cashback-Betrag i...
Vater schwer krank, musste ins Altenheim. Vodafone reagiert nicht wirklich und nun kommen Mahnungen
Mein Vater musste wegen starker Demenz letztes Jahr in ein Altenheim ziehen, ich kündigte also den Vertrag zu möglichst sofort, hier mein Schreiben (anonymisiert)"Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich den Vertrag (Internet und Telefon) z...
Frage zu Option Homebox
Bei meinen Eltern läuft ein alter Kabelanschluss Red&Internet Phone 100 Cable für 27,99. Hinzu kommen jeweils 5€ für die Option Homebox und 5€ Basisanpassung. Als Router ist dort eine FB6490 von Vodafone verbaut. Jetzt wird bei mir durch Glasfaseraus...
Kabel Rechnung Rechnung
Wo finde ich meine Kabelrechnung mit 39,97€ ?
Urgent: Duplicate Vodafone contract due to misleading consultant advice
Hi,I've been a customer with my current number since May 2023 (and since November 2021 with an old number that got cancelled due to another ISP scam).On July 2025 we received in our apartment an authorized third party consultant that came to offer a ...
Plötzlich neuer Vertrag ohne meine Kenntnis
Ich arbeite auf der Baustelle und bin oft für längere Zeit nicht zu Hause. Ein Mitarbeiter von Vodafone kam zu mir und sagte, dass der Router ausgetauscht werden müsse. Ich wollte jedoch keinen neuen Vertrag abschließen – er sagte ausdrücklich, dass ...
Rabatt wurde bei Vertragsverlängerung nicht berücksitigt
Guten Tag,bei meiner Vertragsverlängerung Ende Dezember 2024 wurde ausgemacht, dass ich 19,99 € im Monat zahlen muss. Tatsächlich werden mir aber 29,99 € im Monat abgezogen. Ich habe das leider erst jetzt gesehen.Hier ein Ausschnitt aus der damaligen...
SEPA Lastschrift rückgabe, aber Kontostand zeigt "Alles okay"
Hallo Community,ich habe ein Problem mit der Bezahlung meiner letzten Rechnung für meinen Kabel-Internet-Vertrag.Diesen Monat wurde der Rechnungsbetrag zunächst wie gewohnt per SEPA-Lastschrift von meinem Bankkonto abgebucht, jedoch kurz darauf wiede...
Gelöst! Aktivierungscode Kabelvertrag
Hallo zusammen, ich habe Ende September (22.09.) für meinen neuen Wohnort ab dem 01.12.25 einen CableMax 1000 bei Vodafone bestellt. Ich habe auch sehr schnell die Auftragsbestätigung erhalten. Dort stand drin ich soll mich gerne schon bei "MeinVodaf...
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