Hallo, ich muss hier einmal meinen Frust rauslassen, da es ja keine richtige Möglichkeit gibt Vodafone selber richtig zu bewerten. Ich habe in der letzten Woche alleine wegen eines neuen Vertrags den ich selber abgeschlossen habe mit dem Kundenservic...
Ich zieh nächsten Monats innerhalb Bremens um und möchte meinen Vertrag mitnehmen in das neue EFH.Lt. Vodafone ist Kabel verfügbar - im Haus gibt und gab es aber bislang kein Kabelanschluß.In der Hotline verzweifelt man. Umzugsservice zum 15.09. akti...
Hallo. Könnten Sie mir bitte mitteilen, wie ich eine erneute Zusendung des Initialanschlusspakets anfordern kann, falls der erste Versuch aus irgendeinem Grund fehlgeschlagen ist? Die DHL-Trackingnummer lautet XXXXXXXXXXXXXXXXX. Ohne dieses Paket kan...
Guten Abend,Ich habe heute einen Vertrag über Kabelinternet abgeschlossen.Ich habe einen eigenen Router, brauche also nur den Aktivierungscode aus der Auftragsbestätigung. Es wird nirgendwo explizit erwähnt, aber da diese bisher nicht per Mail kam, g...
Hallo zusammen, Ich habe noch den sehr alten Vertrag "Internet, Phone & TV Komfort HD Kabelanschluss 25" aus Kabel Deutschland Zeiten. Ich habe mitbekommen, dass ich den nicht einfach so auf einen anderen Tarif wechseln kann. Wie gehe ich denn korrek...
Guten Tag, habe soeben mit der Kundenhotline (hieß in der MeinVodafone App es gibt ein exklusives Angebot) telefoniert.Gekündigt ist zum 31.01.2025 Der Mitarbeiter meinte, Kündigung ist durch und ich könnte nur einen Neuvertrag abschließen. Eigentlic...
Hallo alle miteinander. Wir sind am 04.11.2024 Umgezogen und haben seitdem versucht einen Internetanschluss zu bekommen. Im Haus vorhanden sind diverse Kabeldosen mit Datenanschluss und wenn ich das vorhandene PYUR-Kabelmodem (bisheriger Internetanbi...
Wie so ziemlich viele war ich auch mal an der Reihe von einer Abmahnkanzlei Post zu bekommen.Es soll hier auch nicht um die Sache mit der Anwaltsgeschichte gehen, sondern viel mehr warum Vodafone noch nach Monaten meine Daten rausgeben kann (muss), w...
Mein internet arbeiten nicht ,unsere provider ha t gesagt das er activist selber am 11.11.2024 aber heute ist schön 13.11 und es arbeiten nicht,wist ihr wleich wieso es arbeiten nicht und wie kann ich diese probleme lösen?
Guten morgen. Ist es möglich, zwei meiner Rufnummern ändern zu lassen? Ich hab gesehen, das man das online mit Tobi machen kann, allerdings funktioniert das bei mir nicht. Die Hotline kann ich nicht anrufen, da ich tagsüber nicht telefonieren kann…
