Internet und Festnetz sind heute den ganzen Tag ausgefallen! Wir benötigen allerdings unbedingt Internet und Telefon um arbeiten zu können!
Interessanterweise steht das Ende der Mindestvertragslaufzeit nächsten Monat an. Vor genau 2 Jahren war es eine identische Situation. Plötzlich ging nichts mehr. Weil meine Frau unbedingt Internet benötigt hat, hat sie sofort die Hotline angerufen. Anstelle, dass die Störung behoben wurde, hat sie sich einen komplett neuen Vertrag mit neue zwei jähriger Mindestvertragslaufzeit aufquatschen lassen. Dann ging ganz plötzlich das Internet wieder! Nach Ist das *piep*?!
Wir wollen bei Vodafone bleiben, aber keinen neuen Vertrag! Einfach weiterlaufen mit monatigem Kündigungsrecht, so wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Gibt es weitere ähnliche Erfahrungen? Bitte um umgehende Hilfe. Vielen Dank.
