Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Antrag auf vorzeitige Vertragsaufhebung aus Kulanz wegen Nachfolgevertrag (Doppelversorgung) und Aus
Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe meinen WLAN-Vertrag fristgerecht gekündigt, da ich angenommen hatte, dass das aufgrund meines Umzugs ins Ausland im September möglich wäre. Nun wurde mir jedoch mitgeteilt, dass ich bis Juli 2027 noch weiter za...
Tellja Cashback - wie bekommen?
Heute habe ich meinen alten Vertrag gekündigt und über den telefonischen Kundenservice einen neuen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Der Kundenservice hat von einem Tellja-Cashback gesprochen. Wann erhalte ich den Registrierungslink für den Cashbac...
Am Telefon abgewiesen: Wechselgarantie wegen Falschaussage der Hotline verpasst – Bitte um Hilfe
Hallo zusammen,ich hoffe, jemand kann mir bei meinem Anliegen weiterhelfen.Ich habe einen Vodafone-Kabelvertrag abgeschlossen, bei dem mir eine Wechselmöglichkeit nach den ersten 9 Monaten zugesichert wurde. Bei Vertragsabschluss wurde mir vom Mitarb...
Bitte um Umstellung von DS-Lite auf echtes Dual-Stack wegen Homeoffice / VPN-Problemen
Sehr geehrtes Vodafone-Support-Team, ich nutze an meinem Kabelanschluss Ihre Vodafone Wi-Fi 6 Station und muss für die Arbeit im Homeoffice eine VPN-Verbindung (Sophos Connect SSL-VPN) zu meinem Arbeitgeber aufbauen. Leider schlägt der Verbindungsauf...
Anschlussgebühr
Hallo, ich benötige unbedingt einmal euren Rat bzw. Hilfe. Im Rahmen eines Umzugs habe ich von DSL auf Kabel-Internet gewechselt. Die Dame von Vodafone versprach mir, wenn ich bei Vodafone bleiben würde und von DSL auf Kabel wechsle, fallen für mich ...
Wechselvorteil (Freimonate) gestrichen wegen Missverständnis - ähnliche Erfahrungen? Tipps?
Hi, ich habe ein Problem und brauche mal eure Meinung und Hilfe. Nach meiner letzten Mail beim Versuch das zuklären, wurde mir gesagt, ich soll weitere Anfragen unterlassen. Das ist frustrierend. Ich habe im März meinen CableMax 1000 Vertrag abgeschl...
Dringend: Juni-Rechnung (2. Monat) fehlt wegen 0€ Wechselvorteil (Kabel / Kundennr: xxxxxx)
Hallo zusammen,ich versuche seit Tagen vergeblich über die Hotline, meine Juni-Rechnung (das ist meine 2. Monatsrechnung) zu erhalten. Da die Rechnung wegen des Wechselvorteils auf 0,00 € läuft, hat das System erwartungsgemäß kein Dokument erzeugt.Ic...
Anschlusskabel beschädigt, Ersatz wird benötigt
Hallo, mein Koaxialkabel für die Vodafone Station ist leider beschädigt/defekt, weshalb das Internet ständig abbricht und die Internet-LED rot leuchtet. Ich benötige bitte ein neues Ersatzkabel für meinen Anschluss. Vielen Dank Titel aussagekräftig...
Gelöst! Internet, Festnetz neuer Vertrag?
Kabel-BW-Anschluss unseres älteren Hauses wurde von Vodafone übernommen und in zwei Verträge gesplittet (Kabelanschluss + CleverFlat-Entertainment). Dafür zahlen wir im Monat insgesamt etwas über 100 Euro. Ich möchte gerne ein preisgünstigeres Angebo...
Gelöst! Lust Pur Freischalten
Hallo, komme am Telefon leider nicht weiter und der Chat "Tobi" lässt einen auch einfach keine Mail schreiben. Die Lösung steht hier ja schon in einigen Tweets ... Bitte auch für mich den Sender Lust Pur vom Premium Plus Abo freischalten ... Danke ...
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