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Forumbeiträge
Gelöst! Wie Funktioniert eine Drosslung / Sperrung
Liebe Community, mich würde es mal interessieren wie Vodafone eine Drosslung / Sperrung des Internets bei Kunden vornimmt. mich interessiert da der gesamte Prozess was passiert da Digital so das es beim Kunden ankommt. Kann mir irgendwie nicht vorst...
Gelöst! Welche Downgrade Möglichkeiten habe ich
Hallo liebe Community,ich möchte jetzt noch nicht direkt ein Downgrade meines Internet-Tarifs, sondern möchte erstmal wissen, welche Möglichkeiten ich überhaupt habe, da dies im Kundencenter nicht ersichtlich ist (Nur Upgrade, aber kein Downgrade).Mo...
Gelöst! Mobile & Euro-Flat plus - Kündigen
Hallo zusammen, kann mir bitte einer sagen, wo ich die o.g. Option für meine Festnetzoption kündigen kann? Vielen DankMarc
gesetzliche Nutzungsausfallentschädigung
Mein Kabelanschluss funktioniert jetzt bereits den 4. Tag nicht. Laut Vodafone liegt eine Störung vor an der sie bereits arbeiten. Im Internet habe ich gelesen, dass mir ab dem 3. Ausfalltag eine gesetzliche Nutzungsausfallentschädigung zusteht. Wie ...
Kabel Phone und Festnetz-Flat
Hallo, ich habe mich gewundert, dass in der letzten Rechnung Vodafone mir die Kosten für "Kabel Phone Verbindungen" in Rechnung stellt. Weil ich einen Vertrag mit Vodafone geschlossen habe anhand der Vertragszusammenfassung mit Festnetz-Flat für 0,00...
Ordnerstruktur vom Postfach ?
Wie ist die Originale Ordnerstruktur beim Vodafone Postfach ? Ich habe bei der Einrichtung mit Outlook immer 2x das gleiche Konto in der Liste und muss da einmal aufräumen. Ich muss mir einmal ansehen, welche Ordner bei einem neu angelegten Postfach ...
Betreff: Anfrage zur Änderung meines Internetvertrags auf 'Handy mit Vertrag
Sehr geehrte Damen und Herren,ich hoffe, diese Nachricht erreicht Sie gut. Ich bin derzeit Kunde bei Ihnen mit einem Kabel-Internetvertrag und interessiere mich für die Möglichkeit, meinen aktuellen Vertrag auf ein Angebot für "Handy mit Vertrag" umz...
Gelöst! GigaZuhause 100 Kabel cable cancellation
Hello fellow community, Sorry for asking my question in English, I moved to new apartment recently. I had an internet connection with mnet , with which I was very satisfied. I asked them to move my connection to new apartment, they provide vdsl at ne...
ungerechtfertigte berechnung eines techniker
habe am 23.9 einen techniker da gehabt. das problem lag an der anlage im mehrfamilienhaus, nicht an unserem anschluss, nicht in unserer wohnung, nicht an unserem router es gab über einen zeitraum von ca 14 tagen ständig probleme, mehrfach wurde ein t...
Gelöst! Wann kann man ein Internet Kabel Vertrag downgraden von 1000 Mbit/s auf 250 Mbit/s
Hallo liebes Vodafone Team, mein 24 monatiges Vertrag mit 1000 Mbit/s läuft noch bis zum 16.09.2024.Wann kann ich downgraden auf 250 Mbit/s?Ist das unter mein Vodafone möglich oder telefonisch? Vielen Dank für die HilfeGrüßeMonika
