Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Fritzbox 6591 zurückschicken (Kündigung) was gehört dazu?

Hallo,ich habe meinen Kabel-Vertrag gekündigt und möchte meine Fritzbox zurückschicken. Leider habe ich den Originalkarton noch nicht wiedergefunden. Er muß hier irgendwo sein, aber falls ich ihn vor Ablauf der Rückgabefrist nicht finde, wollte ich g...

Namen zu Kabelvertrag hinzufügen

Hallo, mein Partner und ich wohnen zusammen, doch er ist nicht mit Namen im Kabelvertrag aufgeführt. Er hat einen CallYa Vertrag, bei dem er seit neustem den Giga-Vorteil nicht mehr bekommt (früher ging es, weil wir zusammen wohnen). Mir wurde gesag...

Invoices older than 13 months

Hello,Is it possible to get invoices for the whole 2023 year ?in customer portal I can see 13 months back invoices which only back to August 2023.

Gelöst! Dokument bei MeinVodafone online

Hallo liebe Gemeinde,ich warte schon seit Tagen auf den Brief mit den Dokumenten. Der neue Vertrag ist schon längst umgestellt und aktiv.Ich benötige aber Zugangsdaten (u.a. um das Telefon in die Fritzbox einzubinden).Ok, die Post kann dauern, aber (...

Starting a new contract with an existing router

Hi. I have signed up for a new cable contract with my preexisting vodafone station router that was left here from the previous contract owner. I was told the set up would be automatic and to wait 24 hours. It has been 3 business days now since that h...

About Contract Termination Due to Relocation

Hi,I currently have a contract with Vodafone for approximately 12 months (Kabel - 100 Mb/s). I will relocate next week and when I check the availability of my tariff in the new place, I found out that it does not be supported (Kabel or DSL is not sup...

Umgang mit Reklamation , Internet Kabel

Hallo an alle , habt Ihr auch das Problem bzw die Erfahrung gemacht , dass die hotline dauernd maximal überlastet ist : die Wartezeiten betragen immer über 30 Min und öfters mehr als 45 - 60 Minuten .Auf der anderen Seite , wenn mehr Kunden solche ...

Vodafone berechnet mir nach1 Jahr Kündigung nochmals etwas nach!

Guten Tag. Ich habe zum August 2023! meinen Intnernet+Phone fristgerecht gekündigt. Router wurde auch zurückgeschickt! Jetzt nach 1 Jahr, erhalte ich auf einmal eine Rechnung über 0,80e! Mir gehts nicht um die 80 Cent, sondern warum Vodafone überhaup...

Umstellung auf Vodafone?

Moin, ich bin mir irgendwie unsicher und dachte ich frage jetzt hier mal. ich bin vor kurzem in meine erste eigene Wohnung gezogen, habe einen o2 DSL Vertrag abgeschlossen und dann kurz darauf eine Nachricht vom Vermieter ( Vonovia ) bekommen das ...

Umzug - Chatbot hilf nicht weiter

Hallo Zusammen, ich habe im Chatbot versucht meinen Umzug (neue Wohnung - Vertrag soll an neuer Wohnung fortgeführt werden) anzumelden. Ich habe nach der Bestätigung im Nachrichtenfenster des Bots meiner neuen Adresse keine E-Mail oder Bestätigung er...

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