Hallo,
seit 2 Tagen blinkt mein Kabel-WLAN-Router rot und ich habe keine Internetverbindung.
Lauter dem Störungsfinder liegt keine Störung an meiner Adresse vor. Ich habe den Router mehrmals aus dem Strom abgeschaltet, wie auch den Kabel ab- und angeschlossen, den Reset-Knopf gedruckt - leider passiert NICHTS.
Ein Ticket über den online Portal kann ich nicht ziehen, da eine Fehlermeldung aufpoppt, mit der Info "Bitte versuche Sie später".
Über die Hotline komme ich nicht weiter, entweder lande ich in der Dauerwarteschleife, werde ausgeworfen oder gar nicht erst verbunden. Es ist sehr frustrierend!
Bitte um Hilfe, ich bin auf die WLAN Verbindung zu Hause angewiesen.
