Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Umzug - Vertrag paar Monate verlängern / Sonderkündigung?

Hallo, ich habe einen Kabelvertrag, letzter Kündigungstermin 22.02.24. Laufzeit bis 24.03.24.Wir ziehen nächstes Jahr in unseren Neubau (Einzug noch unbekannt - Mitte nächsten Jahres evtl.) Auf jeden Fall wird in unserem Ort zurzeit kostenlos Glasfas...

Gelöst! Rechnung vom Partner der Immobilienwirtschaft

Hallo, ich habe vom Partner der Immobilienwirtschaft per Post eine Rechnung über 99,5 Euro erhalten. Vermutlich zum Besuch des Technikers wegen Problemen mit der Fritzbox. Niemand sagte mir im Voraus, dass ich den Technikerbesuch bezahlen musste. Auß...

Bohei um WLAN-Aktivierung in WLAN-Router Hitron CVE-30360. geklaute Tarif-Option

unser vor >10a gemieteter Hitron kann WLAN, hatte eine WLAN-Option, die Mieter bedienen kann.WLAN war bei uns die meiste Zeit deaktiv.Jetzt möchten wir sie aktivieren, finden aber keine checkboxen zum ON-stellen mehr,weder in der Router- noch in der ...

Nur noch Telefon als Kommunikationsweg bei Anfragen über Kontaktformular?

Hallo liebe Community, mich beschäftigt die Frage, ob Vodafone bei Anfragen über das Kontaktformular ausschließlich das Telefon als Kommunikationsweg bevorzugt und keine schriftlichen Antworten schickt? Hintergrund ist der, dass ich Anfang Mai über ...

Gelöst! Wie lange bleibt mein Internet an der alten Adresse aktiviert? (Umzug)

Hallo.Kontext:Ich ziehe am 7.8.2023 in meine neue Wohnung und möchte meinen Umzug melden,da ich aber im Homeoffice arbeite brauche ich bis dahin weiterhin Internet.Die Wohnung ist nur 50m von meiner alten Wohnung entfernt (keine Ahnung ob das jetzt w...

Gelöst! Rückumstellen von IPv4 auf IPv6

Hallo,bei meinem Kabel-Anschluss wird mir aktuell anstatt einer IPv6 eine IPv4 zugewiesen, weil ich mal vor Jahren dies so gewünscht hatte. Es war damals eine Situation, bei der IPv4 erforderlich war. Dies ist nun nicht mehr erforderlich. Ich hätte d...

Rechnung per E-Mail-Anhang erhalten

Guten Tag, ich hätte gern zukünftig meine Rechnungen im Anhang meiner E-Mail-Benachrichtigung. Die Rechnung jeden Monat aus dem Portal herunterzuladen, ist für mich keine Form von Nutzerfreundlichkeit. Eine mögliche Einstellung kann ich auch im Porta...

ungewollte Laufzeitverlängerung nach Preiserhöhung.

Hallo liebe Community. Also wir haben eine Mail bekommen, in welcher wir der Preiserhöhung für unseren Kabel GigaZuhause 1000 zustimmen mussten. So weit - so ägerlich. Ich habe im Voraus beim Vodafone Kundenservice angerufen und gefragt, ob durch die...

Gelöst! Lieferadresse nachträglich ändern

Hallo, ich hoffe mal ich bin hier richtig...Ich habe das gleiche Problem wie der Nutzer in diesem Thema hier: https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Fragen-zum-Vertragsabschluss-vor-Umzug/td-p/2878550 Ich habe meinen Vertrag über ein Verg...

Strange guys with vodafone badges visit every 2 months

Hello everyone!Do you also receive visits from strange guys with vodafone badges who try to get your personal data?Every time they say it's about Internet, Kabel, etc. Sometimes they are rude.Is there any way to check if they are really from vodafone...

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