Kabel: Tarife & Rechnung

Kann man bei den Business Internet Verträgen 500 und höher auf die feste IP Adresse verzichten?

Hallo! Bei den aktuellen Business Internet Verträgen ab 500 Mbits ist jetzt ja schon kostenlos eine feste IPv4 Adresse inklusive, das hier steht bei den "Optional hinzubuchbare Optionen" auf dieser Seite (https://zuhauseplus.vodafone.de/business/kabe...

Kundenorientierung

Liebes Vodafone-Team,ich habe bei Euch Kabel Internet. Mit dem Produkt bin ich auch weitgehend zufrieden, mit dem Techniker, der da war, war ich sehr zufrieden, und die Wartezeit auf einen Installationstermin war auch OK.Aber der Service ist überhaup...

Basispreisanpassung, sogenannte Servicegebühr

Mit der Basispreisanpassung um 5,-€ wurde mein aktueller Tarif Red Internet & Phone 100/10cable preislich dem nächst höheren Tarif Giga Zuhause 100 Kabel gleichgestellt, ohne jegliche Leistungserhöhung. Auch die Begründung ist weder transparent, noch...

English help required: poor GigaZuhause quality

Hello. I am the customer of Vodafone GigaZuhause and I concluded a contract more than a month ago. The quality was mainly ok, but this week it was really unbearable. Multiple disconnections and I had to disconnect and reconnect modem multiple times t...

Gelöst! Wegfall des Nebenkostenprivilegs / Kabel-TV Grundgebühren

Hallo zusammen, angenommen, ich schließe für Juli 2024 keinen Kabel-TV-Vertrag ab, halte aber meinen bestehenden Internet und Festnetztelefonie-Vertrag zusammen mit dem Mobilfunkvertrag, muss ich dann auch die Kabel-TV-Grundgebühren bezahlen? Und wen...

Kabel Speed

Hallo,ich habe einen Giga-Internet-Anschluss. Demnächst soll bei uns (von einem anderen Anbieter) Glasfaser gelegt und angeboten werden. Aus diese Anlass habe ich mal wieder einen Speed-Test gemacht, mit einem Rechner, der nur per LAN an der FRITZ-BO...

Überhöhte Bezahlung für Kabel-Internet

Hallo! Ich habe einen Kabel-Internet-Vertrag für 49,99. Aber im zweiten Monat werden mir 78 Euro abgenommen. Warum?

Netflix Abo kündigen

Hallo!Ich habe einen GigaTV Cable inkl. Netflix Abo. Den GigaTV möchte ich beibehalten, aber den Netflix Abo möchte ich kündigen. Was soll ich dazu tun?Vielen Dank für ihre Hilfe!Istvan Fay

Gelöst! Prämie bei Freundschaftswerbung einer unter 28 Jährigen Person

Hallo zusammen,wenn ich mit einer Freundschaftswerbung eine unter 28 Jährige Person werbe bekommt dann der geworbene, bzw. der Neukunde bei Bestellung des 500 Mbit Cable Vertrages auch die 120 € Startguthaben + 280 € Empfehlungsprämie +100 € BestCho...

Gelöst! Downgrade my plan

Hi, I'm currently using Vodafone Kable since May 2023. At the time of contract, I was told to try out the fast speed plan and that I could choose to downgrade if I wished to within 6 months. My questions are: What are the downgrade options available ...

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