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Forumbeiträge
Kabelanschluss Gebühr bei Internet Vertrag
Moin zusammen,ich habe seid kurzem einen Internet Tarif über TV Kabel. Nun wurde ich angerufen wo mir mitgeteilt wurde, dass ich einen Kabelanschluss anmelden müsse und dies 15 euro im monat kosten würde. Ich habe im Internet verschiedene Meinungen d...
Definition "Neukunde" und "Haushalt"
Hallo, ich habe bereits einen Kabel-Vertrag, möchte aber für eine anderen Adresse noch einen zweiten abschließen. Bei dem Vertrag wird mit einer Prämie geworben, für die Voraussetzung ist: "du bist Neukunde: In deinem Haushalt war in den letzten 3 Mo...
Mein Tarif wird nicht in MeinKabel angezeigt, obwohl der Kabel-Vertrag im Account ist
Hey zusammen, Ich habe schon seit längerem ein Problem damit, dass ich in MeinKabel weder meine Vertragslaufzeit noch etwaige Verlängerungs/oder Wechselangebote zu meinem laufenden Vertrag sehen kann.Ich habe den Vertrag ganz normal über die Kundennu...
Das Downloads der Kabelrechnungen ist nicht möglich !
Das Downloads der Kabelrechnungen ist nicht möglich
Vertrag seit 2016 mit Sky Start und Bundesliga Kostenlos seit neuer Box nicht mehr Freigeschaltet
Ich habe seit 2016 /2o 17 die alte Giga TV box 4K Gehabt seit 2 Wochen musste ich dann die Neue Kabel Giga Tv box Anschliesen da diese mir ungefragt zugeschickt wurde mit den Worten das Alte System Lauft bald Aus ...Seit dem Fehlen mir alle Sky Star...
Neuer Aktivierungscode nicht anforderbar
Ich habe einen eigenen Fritz Router 6690 mit einem am 27.7.24 angeforderten Aktivierungscode versucht anzumelden. Fehler in den Daten Kundennummer und Aktivierungscode. Einen neuen Code kann ich nicht anfordern es kommt zur Fehlermeldung ich müsste 5...
Nach ordentlicher Kündigung zum 16.09.2025 wurde ab dem 20.09 2025 ein Vertrag wider aktiviert
Guten Tag ich habe folgendes Anliegen. Ich habe meinen Vertrag bei Vodafone am 15.08.2025 fristgemäß gekündigt. Eine Kündigungsbestätigung wurde mir per E-Mail zu geschickt das der Anschluss und der Router zum 16.09.2025 beendet ist und das Lastschri...
Cashback Tellja nicht ausgezahlt
Ende November 2024 habe ich einen neuen Vertrag „CableMaxx 1000“ abgeschlossen. Diesen habe ich telefonisch über die Retention-Abteilung von Vodafone abgeschlossen. Auf meine Nachfrage hin, ob ich den zu diesem Zeitpunkt angebotenen Cashback-Betrag i...
Vater schwer krank, musste ins Altenheim. Vodafone reagiert nicht wirklich und nun kommen Mahnungen
Mein Vater musste wegen starker Demenz letztes Jahr in ein Altenheim ziehen, ich kündigte also den Vertrag zu möglichst sofort, hier mein Schreiben (anonymisiert)"Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich den Vertrag (Internet und Telefon) z...
Frage zu Option Homebox
Bei meinen Eltern läuft ein alter Kabelanschluss Red&Internet Phone 100 Cable für 27,99. Hinzu kommen jeweils 5€ für die Option Homebox und 5€ Basisanpassung. Als Router ist dort eine FB6490 von Vodafone verbaut. Jetzt wird bei mir durch Glasfaseraus...
