Kabel: Tarife & Rechnung

Keine Post und kein Router mehr als eine Woche nach Vertragsabschluss

Hallo zusammen, seit mehr als eine Woche wurde mein Vertrag an Vodafone übermittelt aber ich habe leider noch nichts erhalten.Keine Post oder geschweige denn den Router. Eine der Gründe warum ich Vodafone ausgewählt habe, war die schnelle Abwicklung ...

Tarif wechseln?

Hallo Ich habe GigaZuhause 1000 Kabel habe aber gemerkt das ich soviel nicht brauche ab wann kann ich in einen kleineren Tarif wechseln und wie? Am Anfang hatte ich was gelesen als ich den Vertrag vor paar Monaten gemacht habe ab wann das möglich is...

Tarif runterstufen

Sehr geehrtes Vodafone Team,ich würde gerne Gebrauch von meiner Wechselgarantie machen:Aktuell habe ich den GigaZuhause 1000 Kabel. Ich würde ich diesen gerne wie es beim Vertragsabschluss angeboten wurde runterstufen und zwar auf den Young GigaZuhas...

Neuer Kabelvertrag - Keine Kundennummer erhalten

Moin, wir haben für die neue Wohnung über Verivox einen Kabelinternet-Vertrag abgeschlossen, nun wollen wir den gerne in Betrien nehmen, leider fehlt uns aber die Kundennummer. Wir haben 2 Briefe bekommen von Vodafone mit Aktivierungspin und noch ein...

Vertragsprozess-Frustration

Ich habe einen Kabelvertrag bei Vodafone abgeschlossen und warte immer noch auf einen Aktivierungscode. Vodafone hat mir in den letzten zwei Tagen zwei Briefe geschickt (natürlich per Post): Einer enthält nur meine Kundennummer und der andere nur die...

Gelöst! Fehlerhaften Link erhalten bzgl. Anbieterwechsel (Rufnummermitnahme?)

Guten TagIch habe mehrere Mails bezüglich meinem Wechsel zu Vodafone Kabel erhalten, aber eine davon, hatte einen fehlerhaften Link.Mail-Titel: "Ihr Anbieter-Wechsel: Bestätigen Sie bitte Ihre Daten" und der Link beginnt mit "https://$portalhostname/...

Vodafone Station Internet LED hört nicht auf Rot zu blinken

Guten Tag, meine Internet-LED der Vodafone Station blinkt unaufhörlich rot. An-, Ausschalten und Abwarten bringt nichts. Router steht seit über 24h.

Caller-ID aktivieren für Geschäftskunden

Hallo zusammen,ich habe bis vor Kurzem einen privaten Vertrag bei Vodafone genutzt, den wir nun auf einen Geschäftskundenvertrag umgestellt haben. Leider gibt es seit über zwei Monaten keine Lösung für ein wichtiges Anliegen: Ich möchte die Caller-ID...

Internetgeschwindigkeit nach Tarifwechsel unverändert

Hallo zusammen, wir haben seitdem 17.12.24 vom 250MB auf einen 1.000MB Kabel Vertrag gewechselt.Mittlerweile ist der Wechsel auch bei mir im Kundenbereich sichtbar und er zeigt mir als aktuellen Vertrag den Cable Max 1000 Vertrag an.Es hat sich aller...

Vertragsdatum geändert

Hallo, leider hat man keine Chance telefonisch jemanden an der Hotline zu erreichen. Hänge seit 40 Minuten in der Warteschleife. Es geht mit meinen Vertrag: Meine Vertragsdetails Monatlicher Grundpreis *59,99 €Vertragsstart01.01.2025Vertrag läuft bis...

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