Kabel: Tarife & Rechnung

Lange Wartezeit

Hallo in die Runde, ich habe am 2.2.25 GigaZuhause CableMax 1000 und dazugehörigen Router bestellt.Bis jetzt kam allerdings nur eine Eingangsbestätigung per E-Mail an und nichts weiter, sind diese Wartezeiten normal?Vielleicht kann mir hier jemand he...

Gutschrift wird ständig verzögert

Hallo, ich habe meinen Vertrag bei Vodafone im vergangenen Jahr gekündigt. Daraufhin erhielt ich am 16.9.2024 eine Rechnung mit einer Gutschrift über 13,99 Euro und dem Hinweis, die Erstattung erfolge automatisch zum Ende des Folgemonats. Nachdem bi...

Auftragsbestätigung für GigaZuhause CableMax 1000

Moin, und zwar haben meine Frau und ich am Freitag ein Vertrag abgeschlossen. Laut Support ist dieser auch angenommen worden und wir haben auf Nachfrage die Vertragsnummer zugeschickt bekommen. Nun gibt es ja zu dem GigaZuhause CableMax 1000 eine Pl...

Kabel Kündigung

Ich habe im Juni 2024 meinen Kabelvertrag über mein Kunden-LogIn ordnungsgemäß bei Vodafone gekündigt und auch eine entsprechende Rück-E-Mail Bestätigung mit dem Hinweis "Schade, dass Sie Ihren Kabelanschluss bei uns kündigen möchten ( "blablabla ......

erledigt

... da h ätte ich bessere Hilfe in der nächsten Mülltonne gefunden - somit hier erledigt und good bye

Router blinkt rot und Internet funktioniert nicht mehr

Internet funktionierte sehr langsam, ich habe das Modem neu gestartet und jetzt blinkt es rot.ich greife auf den router zu und er zeigt dcosis offline an.ich brauche internet, um arbeiten zu können, und ich habe keine Ahnung, wie ich es beheben kann....

Kabel

Kabel, ich möchte meine Rechnung finden und drucken

Relocate inside germany

HI, I am planning to move House around April 2025, and trying to talk with someone about how to do it, but I do not speak German, so the phone numbers and the Chat bot are not much of help.I noticed there is a form that I can use online, inside my cu...

Service Techniker

Ich warte jetzt seit 3 Wochen auf den Techniker, habe dann gerade beim Service angerufen und dann sagt man mir der Techniker hat sich krank gemeldet und nun soll ich weitere 3 Wochen warten! 6 Wochen um einen Kabelanschluss freizuschalten?! Bin sooo ...

Kabelfernsehen Abrechnung

Hallo zusammen! Die Vodafone West GmbH bucht jeden Monat 90,96 € von meinem Konto ab. Im September 2023, als ich den neuen Vertrag abgeschlossen habe (Mobilfunk, Internet und TV über Vodafone) begann das mit 14,95 € ! Wie kommt es zu dieser extremen ...